Cum să recuperați taxele de gaz din tranzacțiile eșuate OpenSea

Știați că puteți obține rambursări de gaz pentru tranzacțiile eșuate de la OpenSea? Ei bine, poți, în doar câțiva pași. 

OpenSea este un jeton non-fungible (NFT) cu sediul în New York. În ianuarie, platforma a ajuns la știri pentru rambursarea a 750 Ethereum evaluat la 1.8 milioane USD și apoi utilizatorilor care au vândut accidental NFT valoroase printr-un exploit care implică „listări inactive. "

Pentru a fi eligibil pentru o rambursare, încercarea dvs. de tranzacție ar fi trebuit să aibă loc în ultimele 30 de zile. Ar trebui să puteți filtra tranzacțiile încercate și apoi să le împărtășiți cu asistența pentru clienți OpenSea prin ridicarea unui bilet. 

Rețineți că platforma nu deschide atașamente din motive de siguranță, prin urmare va trebui să le copiați și să le inserați în cererea de bilet.

Se pot face rambursări pentru toate blockchain-urile acceptate. În secțiunea următoare, vom aborda procedura în etape pentru recuperarea taxelor de gaz Ethereum pierdute.

Obțineți rambursarea de la OpenSea

Mai întâi, verificați dacă vă calificați pentru o rambursare. 

Pasul 1: Conectați-vă la portofelul Metamask

Pasul 2: Faceți clic pe Opțiuni, apoi pe „Vizualizați contul pe Etherscan”. Veți fi redirecționat către platforma Etherscan.

Pasul 3: Filtrați tranzacțiile din ultimele 30 de zile din „fila Vârstă”.

Pasul 4: Identificați tranzacțiile eșuate efectuate pe platforma NFT. 

În al doilea rând, transferați detaliile tranzacției către suportul OpenSea. Rețineți că suportul OpenSea nu deschide atașamente.

Pasul 5: Copiați și lipiți toate detaliile tranzacției într-un document text. Detaliile ar trebui să includă hash-ul tranzacției, vârsta și taxa de tranzacție. Detaliile facilitează identificarea tranzacției de către suport.

Un hash de tranzacție este un ID unic care înregistrează fiecare tranzacție pe blockchain aceasta include achizițiile, vânzările sau chiar anularea comenzilor NFT. Toate taxele de gaz plătite vor genera un hash de tranzacție.

Pasul 6: Vizitați OpenSea centru de ajutor.

Pasul 7: Selectați subiectul „Probleme privind portofelul și tranzacțiile”, apoi completați formularul din partea dreaptă, după cum urmează: („cerință” – introducere)

• „Adresă de e-mail” – adresa dvs. de e-mail
• „Am o problemă cu portofelul și tranzacția” - probleme de tranzacție
• „Pe ce blockchain ți-ai cumpărat NFT?” – Ethereum
• „Hash tranzacție” - lipiți hash din documentul text
• „Care este starea tranzacției tale?” – Portofelul meu scrie „Tx a revenit”
• „Care este ID-ul portofelului tău?” - introduceți ID-ul portofelului 
• „Subiect” – Rambursarea taxei de gaz pentru o tranzacție eșuată
• „Descriere” – lipiți detalii din documentul text despre tranzacție. Spuneți că aveți nevoie de o rambursare.
• „Atașați fișierul text” - este opțional și este puțin probabil ca suportul să se abțină de la deschiderea acestuia din cauza problemelor de securitate.

Pasul 7: faceți clic pe „Trimiteți”

Pasul 8: Repetați pasul 7 pentru celelalte tranzacții eșuate.

Ar trebui să primiți un răspuns de la asistență în termen de 24 de ore. Cu toate acestea, răspunsul ar putea dura mai mult, în funcție de trafic.

Iată un exemplu de răspuns de la platforma NFT.

De ce eșuează tranzacțiile?

Cea mai frecventă eroare la achiziționarea unui NFT pe platformă este pierderea comisionului de tranzacție. În această situație, cumpărătorul care a plătit cele mai mari taxe de gaz ajunge să cumpere articolul. Situația apare atunci când mai mulți utilizatori licitează pentru un NFT în același timp. Cumpărătorilor care pierd la ofertă li se deduc taxele de gaz – o astfel de apariție este denumită „returnată”. Din fericire, taxa poate fi rambursată așa cum este ilustrat mai sus.

Un alt motiv pentru tranzacțiile eșuate este epuizarea taxelor de gaz. Rămânerea fără benzină este obișnuită atunci când reduceți limita taxei de tranzacție, în special la traficul de vârf. Portofele precum Metamask, calibrați-vă taxa de gaz pentru a vă asigura că tranzacția este finalizată.

Tranzacțiile pot rămâne, de asemenea, blocate, acest lucru se întâmplă atunci când setați taxe mici de gaz, astfel încât tranzacția să nu se finalizeze. Rezolvarea acestei probleme variază în funcție de furnizorul dvs. de portofel. Utilizatorii Metamask pot rezolva problema așteptând-o sau utilizând opțiunea „accelerează” care retrimite tranzacția, deși la o taxă mai mare.

Achizițiile în vrac tind, de asemenea, să genereze erori din aceleași motive.