Cum să găsești camere de hotel ieftine? Sondajul compară tarifele populare ale site-urilor web

Mulți călători încearcă să economisească bani căutând pe internet tarife de hotel mai ieftine.

Dar un nou studiu sugerează că s-ar putea să nu merite timpul - cel puțin în unele locuri.

Site-ul de comparare a asigurărilor de călătorie InsureMyTrip a comparat tarifele pentru 950 de hoteluri din 19 orașe globale pe trei site-uri de rezervare populare, precum și pe site-ul fiecărui hotel.

Conform rezultatelor publicate săptămâna trecută, Hotels.com a avut cele mai bune tarife generale – dar abia dacă.

Hotels.com a avut cele mai bune tarife în 620 de cazuri, ceea ce a fost puțin mai mare decât Expedia, care a avut cele mai ieftine tarife în 579 de cazuri.

Rezervarea direct la un hotel a fost mai scumpă, dar cu doar aproximativ 6 USD mai mult în medie, potrivit studiului.

„Au existat opinii contradictorii cu privire la tarifele hoteliere, iar oamenii... cred că rezervarea prin intermediul platformelor de călătorie online a asigurat o rată mai bună decât site-ul hotelului”, a declarat Shalabh Arora, director de marketing la Four Seasons Hotel Bengaluru din India. „Cu toate acestea, nu este așa la Four Seasons, unde paritatea ratelor este luată foarte în serios.”

El a spus că site-ul hotelurilor are o funcție pop-up care compară tarifele oferite de hotel cu cele de pe alte platforme de rezervare.

În cele din urmă, site-ul Booking.com a avut cele mai ieftine tarife în 72 de cazuri – sau aproximativ 7% din timp – conform studiului.  

„Nu numai că [Booking.com] a fost rareori cea mai accesibilă, dar a fost și cea mai scumpă opțiune în majoritatea timpului”, potrivit rezultate publicate.

Directorul general al companiei pentru Asia Pacific, Laura Houldsworth, a răspuns la studiu prin e-mail, declarând că compania își propune „să fie întotdeauna transparentă cu clienții noștri” și că „partenerii noștri de proprietate sunt liberi să își stabilească propriile prețuri pe Booking.com”.

Ea a adăugat că „promisiunea noastră de a potrivi prețul înseamnă, de asemenea, că dacă un client ar găsi vreodată un preț mai mic pe un alt site web, Booking.com va rambursa diferența”.

Raportul a constatat că tarifele medii ale hotelurilor de pe Hotels.com și Expedia au fost aceleași în șapte din 19 orașe, mediile generale variind cu doar 27 de cenți.

„Expedia și Hotels.com au avut adesea același preț, în special cu hotelurile internaționale”, a spus Sarah Webber, director de marketing pentru InsureMyTrip.

Ambele mărci sunt deținute de Grup Expedia, care operează și alte site-uri web de rezervare de călătorii, inclusiv Travelocity, Hotwire, Orbitz și CheapTickets.

„Hotelurile care lucrează cu Expedia Group își distribuie tarifele pentru toate mărcile noastre”, a spus Anna Brown, manager de relații publice al companiei. „Prețul este similar între mărci, cu toate că diferitele oferte … aprobate de partenerii noștri hotelieri, uneori creează diferențe de tarif.”

Brown a spus că tarifele pot varia, de asemenea, prin prețurile mărcilor numai pentru aplicații, în timp ce „Tarifele fierbinți” de la Hotwire maschează numele hotelurilor înainte de cumpărare în schimbul unor reduceri importante la rezervările de ultimă oră.

Booking.com face parte din Rezervări Holdings, care operează Priceline, Agoda și Kayak. Booking Holdings a avut cel mai mare venit dintre toate agențiile de turism online din 2019 până în 2021, potrivit firma de cercetare Statista.

Raportul InsureMyTrip a arătat diferențe semnificative de tarife în anumite orașe. De exemplu, călătorii ar putea economisi până la 88 USD pe noapte în Honolulu, dacă ar găsi cel mai mic preț.

În New York, raportul a constatat că tarifele medii ale hotelurilor au variat de la 293 USD pe Hotels.com la 367 USD pe Booking.com.

Studiul a mai constatat:  

• Hotels.com a avut cele mai ieftine prețuri din New York City 62% din timp.
• Expedia a avut cele mai ieftine tarife în Honolulu 62% din timp și Boston 66% din timp.
• Rezervările directe la hotel au fost cele mai ieftine în Los Angeles, San Francisco și Washington DC

Dar fluctuațiile ratelor au fost mai puțin pronunțate în afara Statelor Unite.

Tarifele publicate au variat în medie sub 10 USD pe noapte în Hong Kong, Bangkok, Macao, Kuala Lumpur și Istanbul, potrivit cercetării.

Studiul InsureMyTrip reprezintă un instantaneu în timp, cercetarea analizând tarifele pentru o cameră dublă pentru două persoane rezervată pentru noaptea de 27 august 2022, a spus firma.

Toate căutările au fost efectuate în aceeași zi pentru a evita fluctuațiile prețurilor, deoarece „prețurile se pot schimba rapid și fără avertisment”, a spus Webber.

Cu toate acestea, studiul nu a luat în considerare dacă tarifele sunt rambursabile sau includ taxe, a spus Webber.

„Pentru a menține studiul cât mai simplu posibil, am luat prețul văzut pe site-uri drept cost final”, a spus ea. „Deci, este cu siguranță ceva de luat în considerare, deoarece nu toate hotelurile sau site-urile de rezervare includ aceleași suplimente în prețul final.”

Alți factori, cum ar fi cerințele de plată în avans și includerea micului dejun, pot afecta și tarifele, ceea ce complică și mai mult procesul de comparare a prețurilor la hotel, atât pentru cercetători, cât și pentru călători.