Cum echilibrați cumpărăturile confortabile cu durabilitatea și sprijinul pentru economia locală de retail? Aceasta a fost problema care a dat naștere Arive, aplicația de stil de viață „Deliveroo” care conectează clienții la magazinele locale printr-o flotă de biciclete cargo care aduc magazinele (locale) la ușa dumneavoastră în 60 până la 120 de minute.
„Trebuie să schimbăm modul în care funcționează orașele, dar în același timp să menținem mediul local de cumpărături viu”, spune cofondatorul Max Reeker. „Sustenabilitatea joacă un rol important în această discuție, dar este vorba și despre modul în care magazinele locale pot exista în continuare, deoarece online-ul devine din ce în ce mai mare și nu știu cum să finalizeze.”
„Le oferim acces la un canal suplimentar de achiziție și reținere a clienților cu o rețea de operațiuni ridicată și un mediu de brand protejat.”
Iată cum funcționează. Sistemul Arive Connected Retail permite magazinelor partenere să vândă o selecție din inventarul lor prin intermediul platformei Arive, care este colectată de la magazin și livrată consumatorului final de către curierii Arive.
Deși aplicația a fost lansată în urmă cu un an la Berlin, în Germania, ideea a fost concepută inițial la Paris în timpul blocajelor din cauza pandemiei. Co-fondatorii Reeker și Linus Fries studiau la școala de afaceri HEC din oraș. Ei erau, după recunoașterea lui Reeker, „utilizatori mari ai serviciilor de livrare de alimente”, dar și admiratori ai inițiativelor fără mașini și a mediului de cumpărături în stil de viață din zona Le Marais în care locuiau.
De la lansarea sa la Berlin, echipa Arive a lansat aplicația în Hamburg și München, asigurând 20 de milioane de dolari în finanțare din seria A pe parcurs.
Al patrulea oraș este Paris. Echipa a testat apele cu un pop-up în timpul verii, când au colaborat cu mărci precum L:A Bruket, Apple
Acum, însă, se lansează oficial în capitala Franței unde, la fel ca Germania, principalele categorii de produse sunt moda, frumusețe și bunăstare și acasă legat de acesta din urmă luând mâncare și băutură gourmet și tehnologie.
Retailerii conectați care sunt adăugați în mod continuu includ în prezent o florărie de tip boutique, un magazin de cocktailuri gata preparate plus o selecție de magazine unice de cadouri și bijuterii pentru care este cunoscută zona Le Marias - perfecte pentru cadourile de vacanță de ultimă oră.
Mai târziu în această lună apare Piața de Parfumuri Dover Street din Paris și o sucursală locală a mărcii de cașmir francez la modă Majestic Filatures cu marca de yoga ecologică Huj, brandul de frumusețe holistică Holidermie, Assouline și multe altele.
„Ne comparăm cu o stradă virtuală”, spune Reeker. „În loc să avem un depozit central la celălalt capăt al Europei, spunem că orașul este depozitul nostru.”
Curatarea partenerilor magazinelor este determinată mai degrabă din perspectiva clientului decât din perspectiva categoriei și combină atât luxul, cât și piața de masă.
Pe parcursul următorilor câțiva ani, obiectivul este de a lansa modelul în orașe noi — ratingul Londra în fruntea agendei — dar, pe termen scurt, este vorba despre conectarea mai multor magazine, astfel încât clientul să vadă doar o versiune a unui produs care se potrivește cu backend. la disponibilitate, atragerea de noi clienți și construirea experienței de cumpărături cu aspecte sociale suplimentare, cum ar fi liste de dorințe partajate și opțiuni de cadouri.
Sursa: https://www.forbes.com/sites/stephaniehirschmiller/2022/12/08/arive-shopping-app-supports-local-retail-in-paris/