Cum o rebeliune a personalului superior Disney a pus ultimul cui în sicriul CEO-ului lui Bob Chapek

Aproape imediat după ce [hotlink]Disney[/hotlink] a reînnoit contractul confruntatului CEO Bob Chapek în iunie, a început o revoltă.

Conform rapoartelor corespondente ale ambelor Wall Street Journal și Financial Times care a citat oameni familiarizați cu problema, personalități de rang înalt din cadrul companiei, inclusiv șefa financiară Christine McCarthy, au început să-i avertizeze pe directorii săli de consiliu de-a lungul verii că gigantul de divertisment se îndrepta într-o direcție greșită și a făcut campanie pentru ca el să plece.

Preluarea în februarie 2020 După cincisprezece ani de conducere de către Bob Iger, Chapek a prezidat pierderile mari la divizia sa de streaming – numită Direct-To-Consumer (DTC) – cea mai mare din industrie, cu 235 de milioane de abonați în Disney+, [hotlink]Hulu[/hotlink] și ESPN+.

Înrăutățind lucrurile, Chapek moralul personalului supărat prin concedierea unui șef popular de televiziune în iunie, fără să răspundă în mod corespunzător la proiectul de lege „Don’t Say Gay” al guvernatorului Florida, Ron DeSantis, care a dus la abateri în martie. Relații cu Iger între timp au avut acris de mult asupra intervențiilor continue ale acestuia din urmă din sala de consiliu.

Campania de subminare a autorității lui Chapek a dat roade în cele din urmă după ce CEO-ul a anunțat la începutul acestei luni „decizii grele și incomode” care ar include reduceri de personal după ce divizia sa DTC a raportat pierderi sa dublat la 4 de miliarde de dolari pentru anul fiscal care se încheie la 1 octombrie, pe fondul creșterii costurilor de conținut.

Vineri, Iger a primit un apel de la președintele consiliului de administrație, Susan Arnold, iar două zile mai târziu, veteranul șef Disney a fost de acord să se întoarcă pentru încă doi ani pentru a conduce nava înapoi pe cursa.

„Mulți oameni se apropiau de consiliu, loialiștii lui Iger care se simțeau marginalizați”, a spus o sursă citată de Financial Times.

Înlăturarea lui Chapek a avut loc la doar câteva zile după ce McCarthy de la Disney a promis că pierderile DTC se vor îmbunătăți cu cel puțin 200 de milioane de dolari în primul trimestru curent față de pierderea de 1.5 miliarde de dolari înregistrată în ultimele trei luni ale anului fiscal 2022.

Povestea continuă

Ea a prezis o reducere și mai mare a cernelii roșii în al doilea trimestru, odată ce creșterile de prețuri pentru Disney+ au contribuit la rezultatele unei perioade complete de raportare.

„Credem că acest [al patrulea trimestru fiscal] pe care îl raportăm este punctul scăzut și se va îmbunătăți de aici”, a spus șeful financiar al grupului în timpul unui apel cu investitorii. în noiembrie 8^th.

Braț de distribuție pentru a merge

Prima mișcare luată de Iger după ce a fost reinstalat în funcția de CEO săptămâna aceasta a fost să renunțe la strategia semnătură a lui Chapek, care a separat procesul decizional privind crearea de conținut de comercializarea acestuia pe diferitele platforme ale grupului, cum ar fi streaming și cablu.

Cunoscută sub numele de Disney Media & Entertainment Distribution, noua ramură a primit responsabilitatea pentru profit și pierdere. Acest lucru a scăpat din mâinile minților creative ale grupului și l-a pus în grija directorilor mai tradiționali ai școlilor de afaceri.

Iger l-a epurat și pe locotenentul Chapek și șef DMED Kareem Daniel, un fost bancher [hotlink]Goldman Sachs[/hotlink] care, la fel ca Chapek, nu a venit din partea creativă a companiei, ci a urcat în rândurile operațiunilor de vânzare cu amănuntul și de licențiere a produselor de consum ale Disney. .

Într-o scrisoare către personalul lui Daniel văzut de CNBC, Iger i-a cerut lui McCarthy să lucreze la proiectarea „o nouă structură care pune mai multă luare a deciziilor înapoi în mâinile echipelor noastre creative și raționalizează costurile”.

O ajută cei trei șefi de conținut, directorul Studios Alan Bergman, șeful TV Dana Walden și șeful Sports Jimmy Pitaro.

„Eu cred în mod fundamental că povestirea este ceea ce alimentează această companie”, a scris Iger, „și se află în centrul modului în care ne organizăm afacerile.”

Această poveste a fost inițial prezentată pe Fortune.com

Mai multe de la Fortune:

Clasa de mijloc americană se află la sfârșitul unei ere

Imperiul cripto al lui Sam Bankman-Fried „era condus de o bandă de copii din Bahamas” care se întâlneau cu toții.

Cele mai frecvente 5 greșeli pe care le fac câștigătorii la loterie

Sunteți bolnav de o nouă variantă Omicron? Fiți pregătiți pentru acest simptom