Hilton adaugă marca „Premium Economy”, Spark By Hilton; Ar putea crește la peste 1,000 de hoteluri

Familia Hilton de mărci hoteliere crește în noul an cu cea mai recentă opțiune, „Spark by Hilton”. Oferind sejururi la hotel în spațiul „economie premium”, noul produs hotelier va echilibra accesibilitatea cu facilitățile populare la care se așteaptă călătorii (și anume mic dejun gratuit și acces la enormul program de fidelitate Hilton Honors).

Segmentul economiei premium este unul în creștere rapidă și profitabil pentru industria hotelieră, permițându-i să crească rapid o amprentă în timp ce accesează o piață conștientă de preț. Segmentarea pieței hoteliere este un punct cheie pentru mărcile mari de ospitalitate, iar segmentul economic reprezintă 43% (aproape jumătate) din piața totală, cu 68 de milioane de călători alegând să rămână acolo. Cu numele Hilton și beneficiile Hilton Honors, Spark by Hilton oferă companiei de ospitalitate o intrare în acest segment în care vede un potențial uriaș, ceea ce ea numește „un spațiu deschis” pe piață.

Potrivit datelor Hilton, 77% dintre călătorii țintă stau în hoteluri standard economice. Propria sa cercetare cantitativă a arătat că majoritatea călătorilor ar vedea pozitiv această adăugare la portofoliul de mărci, care include 19 mărci de la prețuri accesibile până la cele de lux.

De asemenea, este profitabil pentru dezvoltatorii de hoteluri care văd segmentul ca pe o țintă în creștere care oferă marje mari. Lanțul de aprovizionare puternic și modelele de prețuri ale Hilton pot ajuta dezvoltatorii să fie și mai eficienți în ceea ce privește costurile. Branduri concurente pe aceeași piață se numără, printre altele, SureStay Hotel Group de la Best Western și Red Roof Plus.

Spark by Hilton va fi un brand complet de conversie, ceea ce înseamnă că va folosi proprietățile existente pentru a dezvolta o nouă rețea de hoteluri. Acestea vor include și alte mărci de hoteluri care doresc să treacă la modelul Spark by Hilton, dar mai întâi, toate vor fi necesare pentru a finaliza o renovare completă la standardele mărcii.

Acest lucru permite Hilton să intre rapid și să adauge noi piețe, adesea mai mici sau mai sensibile la preț, folosind conceptul Spark by Hilton, care ar putea crește în cele din urmă la peste 1,000 de proprietăți.

Stil și substanță

Proprietarii de hotel pot profita de cercetarea extraordinară depusă de Hilton pentru a dezvolta combinația potrivită de facilități pentru nivelul de preț. Acesta include camere atractive, cu mobilier colorat, deși un accent major este coerența între proprietăți, un punct de durere major între proprietățile altor mărci, potrivit cercetării Hilton pentru consumatori.

Dulapurile în plan deschis și cârligele de perete oferă spații convenabile pentru ca oaspeții să poată despacheta, dar sunt, de asemenea, mai ușor și mai rapid de curățat pentru menajere între sejururi. Acest lucru ajută la reducerea timpului de care are nevoie fiecare cameră pentru a fi curățată și reduce nevoia de mai mult personal.

Designul simplificat este în întregime intenționat, lăsând camerele neaglomerate, o altă fațetă în perioade de curățare mai rapide. Facilitățile din cameră includ frigidere, birouri care se rotesc pentru a economisi spațiu sau se extind după cum este necesar și spațiu de lucru în cameră.

În zonele publice, vor fi disponibile spațiu de lucru comun și de întâlnire, inclusiv diferite tipuri de scaune, care ar putea include balansoare și amenajări de mese comune.

Hotelurile existente care se transformă la această nouă marcă vor trebui să finalizeze o renovare completă înainte de a se deschide ca Spark by Hilton.

Freebies

Un preț bun nu înseamnă că nici facilitățile trebuie reduse. Spark by Hilton va oferi tuturor oaspeților un mic dejun ușor gratuit. Acesta include un bar cu covrigi cu o varietate de toppinguri și tartine, produse de patiserie, iaurt, suc și cafea și ceai pe tot parcursul zilei.

Camerele nu vor avea aparate de cafea în cameră, ceea ce poate crește timpul de menaj, dar întreaga proprietate va avea internet wireless gratuit. Hotelurile nu vor avea nici centre de afaceri, nici bar.

Oaspeții pot cumpăra, de asemenea, gustări și băuturi de la o piață deschisă în hol, inclusiv articole „gata de încălzit”.

Beneficii familiare Hilton Honors

Pe care călătorii frecvent se pot baza Suita de beneficii Hilton Honors inclusiv posibilitatea de a câștiga sau de a valorifica puncte pentru un sejur, precum și de a folosi funcții în aplicație, cum ar fi cheia digitală, pentru a debloca camera de oaspeți folosind un smartphone. Hilton oferă, de asemenea, beneficii neobișnuite oaspeților, cum ar fi posibilitatea de a garanta camere comunicante în avans și alegerea locației exacte a camerei în cadrul hotelului.

Deși prima locație a hotelului nu a fost încă anunțată, proprietățile Spark by Hilton vor debuta anul acesta, cu accent pe destinațiile din SUA, inclusiv totul, de la locații pe plajă la opțiuni de cazare pe autostradă interstatală.