Asistența medicală se mută încet din spitale și în case

Pandemia de coronavirus Covid-19 a remodelat înțelegerea societății cu privire la furnizarea ideală de asistență medicală. În perioada de vârf a pandemiei și în mijlocul măsurilor de izolare socială ample, miliarde de oameni din întreaga lume au rămas în casele lor. Pentru mulți, acest lucru a transformat viața de zi cu zi în numeroase moduri, de la felul în care oamenii au făcut cumpărături, la modul în care au lucrat și au interacționat cu ceilalți. Cu toate acestea, unul dintre cele mai semnificative efecte ale acestui fenomen a fost noua abordare pe care mulți au luat-o față de asistența medicală: una care a subliniat confortul pacientului mai presus de orice.

Acest fenomen a dat naștere rapid la inovații în telesănătate și îngrijire virtuală, companii precum Teladoc și Amwell văzând un interes masiv și investiții pentru a-și dezvolta serviciile virtuale de asistență medicală. De fapt, un studiu recent al Departamentului de Sănătate și Servicii Umane (HHS) al SUA a constatat că a existat o „creștere de 63 de ori a utilizării telesănătății Medicare în timpul pandemiei”.

Deși există încă provocări semnificative de depășit cu aceste modalități de îngrijire virtuală, creșterea în acest sector a fost promițătoare. Pe măsură ce actorii mai mari din industrie și asigurătorii încearcă să-și orienteze ofertele existente de asistență medicală din ce în ce mai mult în spațiul de telesănătate, mai multe comunități și pacienți vor avea acces la servicii de asistență medicală la distanță.

Un raport recent al McKinsey & Company a constatat că „există servicii de îngrijire în valoare estimată la 265 de miliarde de dolari […] care ar putea trece de la facilitățile tradiționale la domiciliu până în 2025”. Raportul explică: „Oricât de dornici ar fi americanii să-și părăsească casele după aproape doi ani de pandemie de COVID-19, un sentiment predominant a devenit clar: când vine vorba de asistență medicală, mulți consumatori ar prefera opțiuni care le permit să rămână. din spital sau unitate. Pentru a satisface această cerere, sistemele de asistență medicală reexaminează modul în care ecosistemele Care at Home pot evolua. Chiar înainte de pandemie, Care at Home a fost unul dintre segmentele de creștere a furnizorilor cu cea mai rapidă creștere din cauza tendințelor demografice și de reglementare favorabile.”

Inovația în acest sector este într-adevăr nesfârșită. Am scris anul trecut despre modul în care cercetătorii de la Universitatea din Cincinnati au creat o dronă de telesănătate care poate de fapt să zboare în casa unui pacient, să ofere un ecran pentru ca pacientul să aibă o programare virtuală la medic și chiar să lase medicamentele, după caz. Într-adevăr, acesta este un mod cu totul nou de a imagina îngrijirea sănătății la domiciliu.

Giganți remarcabili din industrie investesc în această tendință. Multe companii farmaceutice oferă acum livrare la domiciliu, înțelegând că probabil că pacienții își vor alege farmacistul preferat în funcție de comoditate, mai presus de orice. În plus, companiile de testare a diagnosticului îmbrățișează, de asemenea, această nouă odă a confortului. Recent, renumita companie de testare și diagnosticare Labcorp a lansat Labcorp OnDemand, un portal care permite oamenilor să acceseze teste de diagnostic și kituri de testare acasă printr-o platformă la cerere și condusă de pacient.

Desigur, ca și în orice schimbare culturală a industriei, există încă numeroase aspecte de rezolvat în ceea ce privește furnizarea de asistență medicală la domiciliu. În primul rând, trebuie să existe măsuri stricte de reglementare și de securitate care să pună accent pe confidențialitatea, securitatea și siguranța pacientului. În plus, deși metodele de îngrijire virtuală și de îngrijire la domiciliu pot crește accesul la îngrijire, multe dintre aceste modalități depind și de conectivitate optimă, inclusiv accesul la internet de bandă largă de mare viteză. În cele din urmă, scalabilitate: inovatorii vor trebui să dezvolte modalități de a face aceste tehnologii și noi modalități de furnizare a asistenței medicale nu numai eficiente, ci și rentabile, sigure și bine adaptate nevoilor populației de pacienți menite să fie deservite.