Fiat și KIA devin una dintre primele companii care a făcut un pas înainte și a valorificat aplicațiile practice ale chatbot-ului generativ AI – ChatGPT. Conform rapoartelor, Fiat și KIA vor vinde acum mașini în Metaverse utilizând capacitățile ChatGPT. Funcția de bază va fi să răspundă la întrebările clienților sprijiniți de consultantul de vânzări propriu-zis, care va apărea în funcție de complexitatea întrebării sau de cerințele clientului.
Metaversul, spre deosebire de lumea reală, își poate depăși granițele geografice predefinite. Ceea ce înseamnă că întreprinderile pot interveni și extinde spațiul virtual cu prezența lor, cum ar fi printr-un restaurant sau un showroom.
Fiat și KIA împărtășesc ideea de a permite clienților să facă un tur virtual al showroom-urilor și să pună întrebări despre mașini. Asistenții virtuali interactivi îi vor ajuta cu plăcere. ChatGPT a fost pe rețelele sociale din motive corecte și greșite. Deocamdată, se pare că chatbot-ul lansat de OpenAI a venit cu ceva pozitiv.
Sigur, timpul va spune și ar trebui să facă acest lucru sub formă de feedback, astfel încât Fiat și KIA să poată lucra la îmbunătățiri pentru a completa planul pe termen lung de a avea un asistent interactiv în timpul conducerii mașinii. Acesta este un lucru care a fost clarificat din partea Fiat.
Edo Segal a vorbit cu mass-media și a spus că, în viitor, ar putea veni cu un manual interactiv. Edo este directorul executiv al Touchcast – un dezvoltator al magazinului metaverse al Fiat. De asemenea, Edo a făcut lumină asupra proiectului, declarând că acesta va imita modul în care oamenii interacționează în lumea reală.
Fiat a lansat lansarea din Italia. Alte regiuni sunt la coada de așteptare, în funcție de modul în care funcționează mecanismul.
Magazinele virtuale ale Fiat și KIA pot fi accesate prin laptopuri sau computere; cu toate acestea, cel mai bine este recomandat să utilizați căști VR. Proiectul metaverse al KIA este susținut de Engage, o platformă de lider metaverse din industrie.
Extinderile ulterioare pentru ambele companii vor depinde, de asemenea, de performanțele lor în regiunile internaționale. Un răspuns bun la mărci, să zicem, în SUA, le va vedea cu siguranță deschizând proiectul metavers către rezidenții din SUA. Asistenții virtuali din Metaverse vor interacționa ca oamenii normali folosind afirmații precum lasa-ma sa-ti arat.
Fiat și-a numit asistentul virtual Fiat Genious. KIA nu a dezvăluit încă acest detaliu. Este o garanție că ambele întreprinderi vor căuta să ofere răspunsuri la toate întrebările de bază.
Metaverse se extinde în termeni de utilitate și comunitate. Adoptarea în întreaga lume de către diferite industrii demonstrează că Metaverse poate fi explorat și oferit lumii mult mai multe. Utilizatorii care preferă să stea acasă și să exploreze în continuare lumea consideră că Metaverse este opțiunea, ceva pe care mărcile au început să o înțeleagă.
Sursa: https://www.cryptonewsz.com/fiat-and-kia-demonstrate-the-practical-application-of-chatgpt/