Fashionphile are venituri de aproape 500 de milioane de dolari, deoarece inflația post-pandemie alimentează și mai mult piața de revânzare de lux

ADupă absolvirea facultății de drept în 1999, Sarah Davis a deschis un modest magazin eBay numit Fashionphile și a observat că articolele ei de lux se vindeau aproape de prețurile de vânzare cu amănuntul și, în multe cazuri, peste.

Așa că mai târziu în acel an, ea a lansat Fashionphile ca site de comerț electronic de sine stătător care se concentrează pe livrarea de etichete de lux. De la Geanta Neverfull de la Louis Vuitton la Classic Double Flap de la Chanel, ea a construit un inventar al celor mai râvnite genți de mână printr-un model de cumpărare directă și un proces de autentificare. 

Davis spune că compania a fost profitabilă în fiecare an de atunci, dar nu a fost întotdeauna foarte populară. Asta pentru că, explică Davis, în primul deceniu sau cam asa ceva, cumpărarea de la Fashionphile și alte site-uri de consignație a fost percepută ca fiind cel mai bun pas în mod fals. „Dacă cineva cumpără o geantă Chanel de la noi și cineva îi complimentează pentru ea, ar spune doar „Mulțumesc” și nu ar spune niciodată că a fost de la Fashionphile”, spune Davis. 

În cele din urmă, lumea cumpărăturilor a ajuns din urmă cu ideea de a cumpăra accesorii de lux second-hand, fie pentru a economisi niște bani sau pentru a ajuta la salvarea planetei necumpărând noi. „Din cauza creșterii gradului de conștientizare a consumatorilor cu privire la sustenabilitate și economia circulară, cumpărarea din revânzare a devenit un drept de lăudare”, spune Davis.

Acum Fashionphile are propriul motiv să se laude. Anul trecut, compania a obținut venituri între 450 și 500 de milioane de dolari, potrivit estimărilor. Davis a refuzat să comenteze evaluarea.

Deși primul an de izolare a fost dificil pentru afacerea ei, Davis spune că în 2021 veniturile au crescut cu 107% față de anul precedent. „Pandemia a fost o lovitură în braț pentru revânzare și comerț electronic în general”, spune ea. „Faptul că oamenii stăteau pe acolo fără să cheltuiască pentru călătorii sau concerte, aveau bani.” 

Acum există forțe mai mari care susțin piața de revânzare de lux, despre care Bain a estimat că a fost de 33 de miliarde de dolari în 2021. Inflația a zguduit piața de retail, mai ales după ce Louis Vuitton – cel mai mare brand de lux din lume – a anunțat că este creșterea prețurilor la nivel mondial. Chanel, între timp, a crescut prețurile de trei ori în ultimii doi ani. Iar analiștii spun că este doar o chestiune de timp până când prețurile în creștere sunt anunțate la Gucci, Hermès și alte mărci de modă de top. 

SAC-ONOMIA

Creșterea și creșterea prețurilor genților de lux.

„Louis Vuitton și Chanel au crescut prețurile la aceleași stiluri încă din anii 1980. Acest lucru se întâmplă în fiecare an de zeci de ani”, spune Davis. Dar ea notează că procentul și frecvența drumețiilor au crescut în ultimii ani. Ea adaugă că presiunile inflaționiste vor fi probabil un avantaj pentru revânzarea de lux.

„Oamenii fac cumpărături pe piața de second hand, având în vedere revânzarea. Este un comportament total diferit și ceva despre care credem că alimentează apetitul tot mai mare pentru ultra-luxuri second-hand.”

Pentru a face față fluctuațiilor din lumea comerțului cu amănuntul, Fashionphile se bazează pe un instrument de prețuri proprietar care utilizează date istorice de 20 de ani, care iau în considerare inflația, precum și cadența și viteza vânzărilor pentru o anumită marcă sau articol.

Dar în economia de lux, știința datelor ia în cele din urmă un loc din spate la orice este în stil.

„Trebuie să fim atenți și atenți la modul în care folosim datele”, spune Davis. „Nu știm ce stiluri vor crește în aceeași măsură în preț, așa că avem o echipă care urmărește îndeaproape fiecare stil și categorie. Unele stiluri care erau nepopulare acum câțiva ani vor avea o renaștere.”

Preocupările inflaționiste și ecologice ar putea face, de asemenea, site-uri de consignație precum Fashionphile, Rebag și The RealReal mai mult un prieten decât un dușman al caselor de modă de lux.

„Revânzarea justifică creșterea prețurilor pe piața primară, unde oferta este limitată și cererea este mare”, spune Davis. „Puteți obține un nou Chanel Flap mai ieftin de la Chanel, la fel și cu Birkins și Kelly. Realitatea este că acești vânzători fierbinți sunt culori și forme standard.”

Problemele lanțului de aprovizionare alimentează și transportul. „Pentru noi, în calitate de revânzător, aprovizionarea noastră este dulapul tău”, spune Davis. Compania „se caută” pentru mai mult spațiu pentru a se extinde pentru operațiuni și autentificări. Fashionphile va deschide luna viitoare un centru de distribuție de 60,000 de metri pătrați în New York City, adăugând la unitatea de 100,000 de metri pătrați din New Jersey și operațiunile de 30,000 de metri pătrați în Carlsbad, California. Davis spune că pandemia a dovedit valoarea spațiului fizic suplimentar, chiar și pentru un comerț electronic. „Rafturile noastre erau curățate. Oamenii cumpărau de la noi mai repede decât putem obține articole noi prin ușă... Dar au existat limite în ceea ce privește câți oameni putem trece prin clădire și nu puteam ține pasul cu apetitul.” 

Davis adaugă: „O parte din aceasta a fost terapia de vânzare cu amănuntul, nu a existat nicio încetinire, chiar și pentru stilettos”.