Chiar și angajații companiilor aeriene au probleme în a găsi un loc de casă din Europa în această vară

Pasagerii internaționali trec prin zona de sosiri de la Terminalul 5 al Aeroportului Heathrow pe 26 noiembrie 2021 în Londra, Anglia.

Leon Neal | Știri Getty Images | Getty Images

Companiile aeriene vor ca oamenii să-și ia o vacanță europeană în această vară, deoarece nu sunt angajații lor.

Transportatorii își descurajează personalul să-și folosească avantajele angajaților pentru călătoriile către și dinspre unele dintre cele mai mari aeroporturi din Europa, avertizând că obținerea unui loc acasă va fi dificilă.

Mișcările au loc pe măsură ce deficitul de forță de muncă la aeroport și grevele din industrie au făcut că călătoriile din vara din Europa sunt dificile, așa cum companiile aeriene sperau să valorifice rezervări mai mari după o criză pandemică de mai bine de doi ani.

American Airlines a interzis personalului să-și folosească beneficiile de zbor pentru călătoriile personale către și dinspre Londra Heathrow până la „cel puțin” 11 septembrie și a interzis temporar utilizarea acestor avantaje din Amsterdam, până pe 31 iulie. United Airlines a interzis folosirea abonamentelor pentru prieteni - zboruri cu reduceri semnificative pentru prieteni și familie - în călătoriile prin Londra Heathrow până cel puțin la sfârșitul lunii august.

De asemenea, United le spune personalului despre provocările legate de călătoriile în străinătate în această vară și să acorde prioritate clienților, a spus un purtător de cuvânt.

Aceste decizii au venit după ce cel mai aglomerat aeroport din Marea Britanie a stabilit limite pentru pasagerii de plecare, în efortul de a reduce congestionarea în această vară.

Biletele gratuite și cu reduceri semnificative sunt avantaje pentru companiile aeriene, deoarece acestea caută să ofere personal pentru a face față unui salt în rezervări. Dar transportatorii doresc, de asemenea, să umple cât mai multe locuri cu clienți plătitori. Folosirea acestor avantaje de călătorie a personalului ca așa-numit pasager fără turație sau fără venituri înseamnă zborul în standby, în comparație cu spațiul confirmat al unui călător plătitor.

În timp ce obținerea unui loc gratuit sau cu reducere este adesea un joc de noroc în perioadele de vârf, vara aceasta se dovedește deosebit de dificilă pentru personalul companiilor aeriene care visează la o vacanță europeană ieftină.

„Multe aeroporturi europene se confruntă cu supraaglomerare, întârzieri semnificative și limite de pasageri, limitând foarte mult disponibilitatea plecărilor fără turații”, a spus American Airlines într-un mesaj adresat personalului pe 5 august. 

Mesajul spunea că doar „o mână” de călători care au încercat să folosească abonamentele pentru zborurile înapoi în SUA au fost cazați și că cei care vor încerca să folosească permisele ar fi probabil blocați în Europa pentru o perioadă lungă de timp.

Tensiunile de pe unele aeroporturi europene ar putea persista după sezonul de vârf al călătoriilor de vară. La începutul acestei luni, Amsterdam Schiphol a declarat că va limita plecările pasagerilor până în octombrie.

„Scopul stabilirii unui maxim este de a asigura siguranța pasagerilor și a angajaților și de a crea un proces de încredere în aeroport”, se arată într-un comunicat al aeroportului.

Problemele nu se limitează doar la Europa. JetBlue Airways a întrerupt călătoria cu permisul de așteptare, inclusiv pentru personal, între Aeroportul Internațional John F. Kennedy din New York și Aeroportul Guayaquil Jose Joaquin De Olmedo din cauza „încărcăturii grele de zbor și bagaje” către aeroportul ecuadorian, potrivit unei note angajaților văzute de CNBC.

Sursa: https://www.cnbc.com/2022/08/12/europe-travel-airlines-halt-some-staff-flight-perks-buddy-passes.html