Succesul viitor al Europei necesită reinventare

Lumea trece printr-o transformare masivă. Conform indicelui nostru global de perturbare bazat pe factori socioeconomici, geopolitici, climatici, consumatori și tehnologici, lumea a înregistrat o creștere a perturbărilor cu 200% din 2017 până în 2022. În schimb, indicele a crescut cu doar 4% din 2011 până în 2016.

În Europa, pandemia, geopolitica, criza energetică și costul vieții au afectat continentul în ultimii trei ani. Deși peisajul a fost provocator, acesta prezintă, de asemenea, o oportunitate unică pentru companiile europene de a se reinventa.

În această lume din ce în ce mai volatilă, trebuie să găsim noi oportunități de creștere. Pe scurt, nu ne putem baza doar pe reziliență, succesul viitor necesită reinventare acum.

În cea mai mare parte, companiile europene au depășit cu succes unul dintre cele mai provocatoare macromedii de până acum. Navigarea nu numai prin întreruperile lanțului de aprovizionare, inflația în creștere și riscul climatic, ci și o criză energetică mai pronunțată decât cea a omologilor lor din SUA și Asia.

Potrivit cercetării Accenture, în timp ce 65% dintre liderii de afaceri europeni sunt de acord că se confruntă cu cel mai dificil mediu de operare vreodată, o proporție și mai mare (77%) sunt încrezători în capacitatea organizațiilor lor de a accelera creșterea într-o criză economică.

Europa este rezistentă, dar rămâne în urmă în materie de tehnologie

Reziliența pe care liderii de afaceri au demonstrat-o ar putea explica încrederea lor în navigarea împotriva vântului actual, dar de ce este necesară reinventarea acum? In conformitate cu Indicele economiei și societății digitale al Comisiei Europene (DESI), 4 din 10 adulți și fiecare a treia persoană care lucrează în Europa nu au competențe digitale de bază.

În plus, analiza financiară de către Accenture a aproape 3,000 de companii mari din cele trei regiuni prezintă o imagine clară. În timp ce companiile europene raportează o profitabilitate puternică, acestea cresc mai lent veniturile decât cele din America de Nord și Asia Pacific.

Interesant este că puterea profitabilității sugerează o tendință de a stoarce valoare din operațiunile existente, comparativ cu investițiile în altele noi. Analiza noastră financiară subliniază acest lucru; Directorii europeni au raportat că doar 16.9% din veniturile globale au fost investite în inițiative de transformare. De fapt, în ultimii cinci ani, aceste companii au scăzut cu 388 de miliarde de dolari în fața ritmului investițional în cercetare și dezvoltare din America de Nord.

Pe măsură ce liderii de afaceri europeni își conduc întreprinderile hotărâte mai departe, cea mai mare provocare cu care se confruntă Europa este una de competitivitate pe termen lung. Într-adevăr, întreprinderile europene nu numai că cresc veniturile mai lent decât colegii lor din America de Nord și Asia Pacific, dar rămân și în urmă în tehnologie.

Competitivitate pe termen lung a Europei la o răscruce de drumuri

În acest context, există, desigur, aspecte pozitive și domenii în care Europa depășește acum. În ultimii doi ani, directorii europeni au accelerat implementarea Serviciilor Cloud, Securității, AI și Automatizării, depășind progresele înregistrate la nivel global și în SUA. Și când vine vorba de încorporarea practicilor de sustenabilitate și de a oferi angajaților experiențe mai bune, aceștia rămân în fruntea curbei.

Durabilitatea și talentul în special oferă o oportunitate pentru întreprinderile europene de a-și dubla punctele forte.

Ceea ce este în joc pentru companiile europene este competitivitatea lor pe termen lung. Mediul macroeconomic din ce în ce mai volatil, combinat cu ritmul inovației tehnologice și nevoia de a accelera tranziția energetică, solicită companiilor să se angajeze într-o strategie deliberată de a-și reinventa în mod continuu afacerea.

Este printr-o Reinventarea totală a întreprinderii că companiile europene pot crește competitivitatea și să prospere pe termen lung.

Total Enterprise Reinvention este alimentat de progrese în tehnologii precum AI și cloud computing. Astăzi, doar 8% dintre companiile chestionate sunt „reinventatori”, stabilind o nouă frontieră de performanță pentru ei înșiși și, în majoritatea cazurilor, pentru industriile lor. Transformarea lor este centrată pe un nucleu digital puternic și pe noi moduri de lucru care ajută la optimizarea operațiunilor și la stimularea creșterii.

Patru acțiuni pentru o reinventare de succes

În timp ce întreprinderile europene și-au construit o rezistență extraordinară în ultimii ani, ele trebuie acum să se reinventeze, abordând provocările unice cu care se confruntă și valorificându-și punctele forte în sustenabilitate și talent.

Când vorbesc cu clienții, evidențiez în mod regulat patru domenii cheie pe care întreprinderile europene trebuie să le îmbrățișeze pentru o reinventare de succes: crearea unui nucleu digital care să permită reinventarea, alinierea la noile nevoi ale clienților, accelerarea tranziției energetice și plasarea oamenilor în fruntea și centrul reinventarea întreprinderii.

Prin crearea unui nucleu digital care permite reinventarea modelului de afaceri și inovații revoluționare, va permite companiilor europene să folosească cloud-ul, datele și AI pentru a conduce o transformare comprimată și la scară. În cele din urmă, acest lucru poate duce și la o platformă de reinventare în care inițiativele se finanțează prin valoarea pe care o creează.

Când te uiți la ceea ce au nevoie clienții, cursa către zero net este pe agenda tuturor marilor companii europene. Accelerarea parteneriatelor de decarbonizare intersectorială și adoptarea de soluții în stadiu incipient pentru a naviga în criza energetică și pentru a îmbunătăți emisiile și competitivitatea viitoare ar trebui să fie în centrul reinventării afacerilor europene.

Cercetările noastre înainte de COP27 au arătat că, dacă companiile nu accelerează decarbonizarea, 93% dintre cele mai mari companii din lume își vor rata obiectivele net zero. Întreprinderile europene trebuie să își valorifice punctele forte și să pledeze pentru o cooperare puternică între industrie și guvern pentru a centra economia europeană în jurul principiilor net zero.

Criza climatică se referă la planeta noastră și la transformarea lumii într-un loc mai bun pentru generațiile viitoare. În cele din urmă, depinde de această generație să acționeze acum. Și plasarea oamenilor în centrul reinventării întreprinderii tale, împuternicirea acestora cu abilități de generație următoare prin puterea tehnologiei nu numai că va promova o cultură incluzivă, ci va permite acestei generații să-și atingă întregul potențial.

Potenţial de deblocare

Ca parte a propriei noastre reinventări la Accenture, promovăm schimbarea prin tehnologie, date și colaborare fără limite a funcțiilor de întreprindere pentru a crea o experiență de clasă mondială pentru oameni. Investind în oamenii noștri, asigurându-ne că aceștia sunt mai bine și simt un sentiment de apartenență, oferindu-le în același timp tehnologie și abilitățile necesare pentru a reuși, le deblocăm potențialul. Și acesta devine un factor favorizant pentru strategia de afaceri.

Pentru a ne împuternici oamenii și pentru a ne aprofunda cunoștințele din domeniu, am introdus formarea TQ – coeficient de tehnologie – pentru fiecare persoană de la Accenture. Am făcut acest lucru pentru că credem că, pentru a realiza ingeniozitatea umană parte a scopului nostru, toți trebuie să înțelegem tehnologia.

Această investiție în oamenii noștri ne permite să ne recalificăm oamenii cu abilități de ultimă generație, în același timp cu potrivirea acestora la nevoile clienților noștri. Subiectele TQ variază de la cloud și AI până la realitate extinsă și calcul cuantic, plasându-ne într-o poziție unică pentru a răspunde la cele mai complicate și la nivel de experți solicitări ale clienților noștri.

Rezultatele de până acum au fost sincer remarcabile, oamenii vor să învețe și să fie împuterniciți, așa că dă-i putere prin propria ta reinventare. Anul fiscal trecut, 597,000 dintre oamenii noștri au participat la TQ, cu peste 40 de milioane de ore de formare oferite. Aceasta este o acțiune pe care o întreprindem pentru a debloca potențialul oamenilor noștri.

Deci, pe măsură ce continuăm să navigăm prin acest peisaj volatil cu rezistență, să începem să privim cu nerăbdare cum putem accepta schimbarea în loc să absorbim doar acum. Pentru că acum este timpul ca companiile să adopte o strategie de reinventare a întreprinderii totale și să deblocheze potențialul oamenilor și al generațiilor viitoare prin puterea tehnologiei.

Reinventarea totală a întreprinderii nu este doar o necesitate, este ceea ce este necesar pentru a permite succesul viitor al Europei.