Elon Musk spune că lucrătorii ar trebui să se întoarcă la birou sau să renunțe. Este un mare pariu: „Tesla își lansează propria Mare Demisie locală”

e-mailul în cauză, datat 31 mai și semnat „Elon”, a fost sincer și a fost adresat personalului executiv al producătorului de mașini electrice. A fost intitulat direct: „Munca de la distanță nu mai este acceptabilă”.

Rezistență mare a văzut angajați împotriviți cu companiile dacă ar trebui să se întoarcă la birou cu normă întreagă după mai mult de doi ani de muncă de acasă. Pandemia de COVID-19 a dat peste cap viețile oamenilor și a dus la mai mult de 1 milion de decese numai în SUA, dar a oferit și milioanelor de lucrători o perspectivă rară asupra posibilității de a lucra de la distanță și de a fi în continuare la fel de productivi ca atunci când erau la birou.

Nu este prea surprinzător faptul că unii angajați împing cu greu așteptările conducerii cu privire la revenirea la munca în persoană. „Dacă simțim că cineva încearcă să ne oblige să facem ceva, avem tendința de a împinge împotriva acestei schimbări cu aceeași forță”, David Schonthal, profesor de strategie la Northwestern University Kellogg School of Management. „Un lucru pe care ființele umane îl prețuiesc mai presus de orice altceva este autonomia noastră. În ultimii doi ani, am pierdut camaraderia și interacțiunea personală cu colegii noștri, dar ne-am câștigat autonomie în care ne putem face propriul program.”

„Dacă simțim că cineva încearcă să ne oblige să facem ceva, avem tendința de a împinge împotriva acestei schimbări cu aceeași forță.”Matei 22:21

— David Schonthal, profesor de strategie la Northwestern University Kellogg School of Management

În e-mailul Tesla menționat mai sus, Musk a spus că circumstanțele excepționale vor fi luate în considerare și revizuite direct de el, dar a remarcat că managerii nu se pot prezenta doar la cel mai convenabil birou Tesla. E-mailul mai spunea: „În plus, „biroul” trebuie să fie un birou principal Tesla, nu o sucursală la distanță fără legătură cu sarcinile de serviciu, de exemplu, fiind responsabil pentru relațiile umane din fabrica Fremont, dar având biroul tău într-un alt stat. ”

Pentru cei care pot lucra de acasă part-time sau full-time, aceasta poate fi o problemă de lux. Lucrătorii din fabricile Tesla nu au privilegiul de a lucra de acasă și ar putea să nu aprecieze acei manageri care aleg să nu fie la șantier cu normă întreagă. În mod similar, profesorii, lucrătorii medicali, lucrătorii din comerțul cu amănuntul și lucrătorii din servicii lucrează, în cea mai mare parte, în persoană. De fapt, Departamentul Muncii spune doar 7.7% dintre angajați a lucrat la distanță în aprilie, deși sondajul Federal Reserve Board privind bunăstarea economică a americanilor publicat luna trecută a estimat că un procent mai mare de angajați (22%) lucrează în întregime de acasă.

Tom Murphy, profesor de management la MIT Sloane School of Management din Cambridge, Massachusetts, a spus că este greu de prezis ce va spune și face Musk și greu de spus ce se va întâmpla cu Tesla, „dar pe termen lung angajații vor vota cu picioarele și aleg să lucreze în companii care le oferă mai multă flexibilitate în ceea ce privește locul și când lucrează. Așa funcționează piețele: cumpărătorii și vânzătorii găsesc oameni cu care doresc să facă afaceri – în acest caz, se întâmplă cu piața muncii.”

Vor exista întotdeauna directori superiori care cred cu tărie că lucrătorii ar trebui să fie la birou mult timp sau tot timpul, iar unele companii pot alege să lucreze în acest fel, a adăugat el. „Dar cred că valul istoriei este împotriva acestui lucru. Tot mai multe companii vor oferi din ce în ce mai multor lucrători din ce în ce mai multă libertate în ceea ce privește locul în care lucrează. Tehnologia face posibil, în multe cazuri, să fim mai mult sau la fel de productivi într-un mod eficient în timp și prietenos cu viața pentru lucrători.”

Deci, câți muncitori – la Telsa și în alte părți – ar sări efectiv pe navă? „Ca răspuns la cererea lui Musk, aproape 60% dintre angajați se vor întoarce la birou cu normă întreagă”, a spus Nicholas Bloom, profesor la departamentul de economie de la Universitatea Stanford, „dar este posibil ca aproximativ 7% să renunțe la fața locului și aproximativ 30% caută în mod activ un alt loc de muncă.” Asta se bazează pe propriul său sondaj lunar de 2,500 de lucrători.

„De obicei, cei care renunță vor avea studii superioare în domenii fierbinți precum IT și finanțe, unde multe alte firme oferă lucru de acasă timp de 2 până la 3 zile pe săptămână. Așadar, majoritatea angajaților se vor întoarce, dar Tesla își lansează propria Mare Demisie locală”, a adăugat Bloom.

Alte sondaje globale sugerează că un procent mai mare de lucrători ar lua în considerare să plece sau și-ar fi găsit deja un nou concert. Dar și asta presupune că ar fi intrarea pe o piață a muncii încă puternică. Există un alt schimbător de jocuri care ar putea determina lucrătorii să rămână pe loc: spectrul unei recesiuni.

Cu toate acestea, Murphy a spus că lipsește o piesă importantă din dezbaterea despre lucrul de acasă - interacțiuni informale care nu au loc în întâlnirile programate oficial. „Acestea sunt lucruri care se întâmplă pe hol sau lângă aparatul de cafea. Acele interacțiuni informale pot fi susținute și online.” Murphy a spus că lucrează la propria sa alternativă la Zoom
ZM,
+ 0.19%
și Google Meet
GOOG,
+ 0.09%
— un chat video mai intim numit „Mingler” care funcționează pe software open-source.

Musk nu este primul CEO care se dezvăluie. a lui JPMorgan Chase
JPM,
-1.75%
CEO-ul Jamie Dimon le-a spus muncitorilor la un eveniment Wall Street Journal din mai 2021 că munca de la distanță „nu funcționează pentru oamenii care vor să se grăbească, nu funcționează pentru cultură, nu funcționează pentru generarea de idei. Ne întoarcem în interior, dar asta e viața.” Dar Dimon recent recunoscut în ultimul raport anual al băncii că „munca de acasă va deveni mai permanentă în afacerile americane”.

Ceea ce Musk a postat pe Twitter probabil reflectă ceea ce gândesc multe companii cu privire la lucrul de acasă și nevoia de a aduce lucrătorii înapoi la birou, „dar cei mai mulți nu și-ar asuma riscul de a o prezenta ca o declarație generală ca aceasta”, a spus Vanessa. Burbano, profesor asociat de afaceri la Columbia Business School din New York.

Burbano adaugă: „Pentru a nu înstrăina sau alunga angajații care pun foarte mult preț pe flexibilitate și pe capacitatea de a lucra de acasă, companiile care doresc să readucă lucrătorii la birou vor dori să facă acest lucru într-un mod care spune: aceşti muncitori, „Vă auzim, înţelegem că puneţi valoare în asta, să găsim un compromis.”

În cele din urmă, există o lecție valoroasă pentru următorul CEO, cum ar fi Musk sau Dimon, care alege să arunce mănușa, a spus Schonthal. „Concepeți o întoarcere la muncă cu angajații dvs. în loc să vă forțați voința sau decizia asupra lor”, a spus el. „Atunci când angajații simt că dețin autoritate în schimbarea sau revenirea la locul de muncă, difuzează orice „reacție”. Ei simt că au o mână de ajutor și îi face mult mai receptivi la schimbare.”