A fost o serie de zile îngrozitoare, oribile, deloc bune, foarte proaste pentru lucrătorii din domeniul tehnologiei.
În primul rând, Elon Musk a concediat mii de oameni Twitter angajați — se pare că 3,700 sau aproape jumătate din forța de muncă— Vinerea trecută după preluarea aplicației de social media cu o săptămână înainte. Acum, Mark Zuckerberg de la Meta a anunțat asta în jur angajații 11,000, aproximativ 13% din personal, sunt eliberați.
La fel ca să anunți pe cineva că câinele din copilărie este pe moarte, nu există o modalitate ușoară de a-i spune cuiva că este concediat (și nu, nu îi poți spune că se va duce la o fermă drăguță în nordul statului). Dar există o diferență clară între modul în care ambii miliardari au dat lovitura.
Lucrătorii de pe Twitter și-au aflat soarta printr-un e-mail (nesemnat) trimis după ziua de lucru. Alții au aflat că locurile de muncă au fost eliminate după ce nu s-au putut conecta la e-mailul companiei sau la sistemul de mesagerie. Un pachet de trei luni de concediere a fost oferit celor concediați, Mosc clarificat ulterior. S-a întâmplat și la nivel global, deoarece echipa Twitter din India a trecut de la 200 la 12, per Bloomberg, iar majoritatea personalului din Ghana au fost concediați cu plată doar până luna viitoare.
Semnat doar de Twitter, the e-mail nu a tocat cuvintele: „După cum sa spus mai devreme astăzi, Twitter efectuează o reducere a forței de muncă pentru a ajuta la îmbunătățirea sănătății companiei. Aceste decizii nu sunt niciodată ușoare și cu regret vă scriem pentru a vă informa că rolul dumneavoastră la Twitter a fost afectat.” A existat confuzie cu privire la cine a fost afectat și detaliile primite, iar disponibilizările au fost suficient de bruște încât să fie legalitatea este pusă la îndoială.
Astăzi, pe 9 noiembrie, a venit rândul lui Zuckerberg să dea veștile proaste și a luat o abordare puțin diferită cu foștii săi Metamates. A scrisoare semnat de Zuckerberg și distribuit public pe site-ul lui Meta a dat un ton mai personal decât e-mailul Twitter.
„Vreau să-mi asum responsabilitatea pentru aceste decizii și pentru cum am ajuns aici. Știu că acest lucru este greu pentru toată lumea și îmi pare rău în special pentru cei afectați”, a spus Zuckerberg. Luând căderea într-o chestiune necaracteristic directorilor Meta, Zuckerberg a adăugat că a prezis în mod inexact că boom-ul comerțului electronic la începutul pandemiei va continua. Scrisoarea a subliniat în mod clar un pachet de indemnizație de 16 săptămâni, sprijin pentru imigrare și servicii de carieră, plus oferind posibilitatea de a „vorbi cu cineva pentru a primi răspunsul la întrebările sale și a participa la sesiuni de informare”.
„Este nevoie de Elon Musk pentru a face din Mark Zuckerberg un erou”
După cum subliniază mesajul lui Zuckerberg, nu există o concediere bună, dar există un mod semnificativ diferit prin care fiecare CEO și-a anunțat alegerea. Si ceva managerii de resurse umane s-au declarat împotriva abordării nesubtile a lui Musk.
„Lăsând deoparte potențialele probleme juridice, o mulțime de comportamente slabe în HR sunt atribuite „atunci când faci XYZ la scară, trebuie să tăiați colțuri”. Doar că nu-l cumpăr. Există întotdeauna o alternativă mai plină de compasiune, mai morală”, Katie Calabrese, manager de resurse umane la Security Risk Advisors, tweeter. „Când liderii sunt atât de râvniți, este pentru că își acordă prioritate confortului lor mai presus de al altora sau aleg să nu depună o muncă grea, consumatoare de timp, sau ambele. Este slab, patetic și crud.”
Acestea fiind spuse, Zuckerberg nu câștigă nici premiul pentru cel mai bun comunicator din toate timpurile, așa cum Will Oremus de la Washington Post tweeter că Zuckerberg nu a acceptat nicio întrebare în a lui zoom apel care se adresează angajaților concediați.
Totuși, după ce au văzut baia de sânge mai devreme pe Twitter, unii îi recunosc pe Meta și Zuckerberg pentru modul în care au fost gestionate disponibilizările.
„Știu că este la modă să-l urăști pe Meta cu orice ocazie, dar respectul se datorează modului în care gestionează disponibilizările.” tweeter fotograful Daniel Cuthbert.
Directorii executivi miliardari nu sunt întotdeauna renumiți pentru empatia sau natura lor întemeiată, dar atunci când anunță concedieri, este important să se folosească de latura lor umană. Ca profesor la UCLA Dr. Sarah T. Roberts tweets: „Este nevoie de Elon Musk pentru a face din Mark Zuckerberg un erou.”
Această poveste a fost inițial prezentată pe Fortune.com
Mai multe de la Fortune:
Clasa de mijloc americană se află la sfârșitul unei ere
SUA s-ar putea îndrepta către o „tripledemie” – un medic emite un avertisment urgent
Sursa: https://finance.yahoo.com/news/elon-musk-could-learn-mark-214222747.html