Comerțul electronic cu amănuntul tocmai a depășit 1 trilion de dolari pentru prima dată

Comerțul digital tocmai a depășit pragul de 1 trilion de dolari într-un singur an pentru prima dată, potrivit Comscore. Comerțul electronic a atins 1.09 trilioane de dolari în SUA în 2022, ultimul trimestru fiind de 332.2 miliarde de dolari, a declarat compania de analiză și măsurare într-o exclusivă pentru Forbes. Aceasta nu include călătoriile, care ar dori să adauge câteva sute de miliarde de dolari.

Un șofer cheie?

Mobile, care a crescut cu o rată de două ori mai mare decât comerțul electronic pentru desktop.

„Creșterea puternică de 18% a comerțului digital observată în T4 a fost determinată în mare parte de creșterea de 26% a dispozitivului mobil”, spune cel mai recent raport privind starea comerțului de la Comscore. „După mulți ani de plutire în anii 30, ponderea mobilului din totalul dolari din comerțul digital a ajuns aproape de 40%.

Primele cinci categorii cu cele mai mari încasări sunt:

1. Băcănie/bebe/animal de companie: 219 miliarde USD
2. Îmbrăcăminte și accesorii: 175 de miliarde de dolari
3. Calculatoare și periferice: 117 miliarde de dolari
4. Electronice de larg consum: 85 de miliarde de dolari
5. Mobilier și electrocasnice: 76 de miliarde de dolari

Cele cinci categorii cu cea mai rapidă creștere sunt:

1. Bilete la eveniment: creștere de 75%.
2. Conținut digital: creștere de 60%.
3. Îmbrăcăminte și accesorii: creștere de 37%.
4. Jocuri video și accesorii: creștere de 31%.
5. Casă și grădină: creștere de 25%.

Creșterea comerțului digital continuă să se accelereze, potrivit Comscore. Deși a durat patru ani, începând din 2013, pentru a adăuga 129 de miliarde de dolari în comerțul electronic din SUA, următorii patru ani au adăugat aproape dublul acestei sume: încă 264 de miliarde de dolari. Dar doar doi ani de pandemie de Covid au adăugat și mai mult: vânzări digitale suplimentare de 300 de miliarde de dolari.

Nu este vorba doar de Comscore.

Adobe spune că vânzările din sezonul de vacanță la sfârșitul anului trecut au fost un alt record, totalizând 211.7 miliarde de dolari în noiembrie și decembrie. Reducerile, spune Adobe, au generat vânzări suplimentare, în ciuda prețurilor crescute din cauza inflației. Estimarea Comscore pentru întregul trimestru al anului 4 este de 2022 de miliarde de dolari.

Una dintre marile povești ale anului 2022 a fost creșterea masivă a biletelor la evenimente, spune Comscore.

La o creștere de 75% de la an la an, biletele la evenimente arată impactul redeschiderii după Covid. Nu numai că dolarii cresc în acel spațiu, dar vânzările online de bilete se ridică acum cu o cotă de piață de 90%. Cu doar câțiva ani în urmă, în 2019, achizițiile de bilete în persoană reprezentau încă majoritatea vânzărilor.

Un alt spațiu care a cunoscut o creștere masivă este alimentația, crescând cu 333% în patru ani, din 2018 până la sfârșitul lui 2022. În T4 2018, americanii au cheltuit sub 15 miliarde de dolari cumpărând alimente online. În T4 2022, acest număr a atins 64 de miliarde de dolari – aproape jumătate din el pe dispozitive mobile.

Comerțul social este, de asemenea, în creștere, spune Comscore, cu 153% mai multă implicare pe retail și conținutul sponsorizat de brand pe Facebook și o creștere cu 175% pe Instagram. Un relativ nou venit TikTok a înregistrat și o creștere: cu 33% mai multe „acțiuni” în categoriile de bunuri de larg consum și o creștere cu 150% a angajamentelor directe cu amănuntul. Dar vizionările, care nu se traduc neapărat direct în vânzări, au crescut cu 407% din 2020 până în 2022 pentru mărcile de retail și bunuri ambalate din SUA.

Interesant este că 86% dintre utilizatorii TikTok folosesc și, sau cel puțin vizitează, Amazon.

Comerțul social, concluzionează Comscore, devine o parte mai mare a ecosistemului de retail.