Nu arde poduri: companiile primesc înapoi lucrătorii în vârstă

Ce este un angajat bumerang? Bumerangul tipic și-a părăsit voluntar angajatorul și în cele din urmă decide să se întoarcă. Bumerangii revin după ce s-au angajat la alte organizații sau se pot întoarce la compania lor după ce se pensionează. (Gândi legendarul fundaș Tom Brady și Tampa Bay Buccaneers, deși „pensionarea” sa a durat doar șase săptămâni.)

Citi: Economia SUA a câștigat 431,000 de locuri de muncă în martie, iar salariile cresc din nou, pe măsură ce piața muncii „avansează”

Bumerangurile includ toți lucrătorii adulți aflati în diferite etape ale carierei lor, dar opțiunea de a reveni la un angajator anterior este adesea deosebit de atractivă pentru lucrătorii cu experiență de 50 de ani și mai mult, precum și pentru pensionarii recenti.

Luați experiența lui Thorson. A lucrat pentru Pictura Graphics în Golden Valley, Minnesota, la începutul carierei sale ca director de cont. Pictura s-a specializat în crearea de grafice personalizate pentru convenții și expoziții. Thorson a plecat în urmă cu 18 ani – cam pe vremea când s-a născut fiul său cel mare – pentru a lucra pe partea creativă cu diverse agenții de publicitate și branding. Proprietarul de multă vreme al lui Pictura l-a recrutat pe Thorson în timpul pandemiei pentru a se alătura noii sale echipe de conducere. Thorson a acceptat (și fiul său cel mare este plecat la facultate în toamnă).

Are o bogată experiență acumulată de adus la locul de muncă. Thorson se concentrează în primul rând pe îmbunătățirea programării și a fluxului de lucru pentru a realiza lucrările într-o manieră ordonată. Compania și-a extins semnificativ produsele, serviciile și baza de clienți de design grafic de când a lucrat ultima oară acolo. „M-am întors într-un rol complet diferit, iar odată cu tehnologia, compania s-a schimbat”, spune el. „Întotdeauna am spus: „Dacă nu învăț, nu cresc.””

Datele despre bumeranguri sunt împrăștiate și nu sunt deosebit de profunde, dar este sigur că practica este în creștere odată cu piața forței de muncă îngustă. De exemplu, LinkedIn a analizat activitatea de pe platforma sa profesională și a calculat bumerangurile au reprezentat 4.5% din totalul angajărilor noi în rândul companiilor în 2021, în creștere de la 3.9% în 2019. Sondajele din ultimii ani sugerează că reangajările reprezintă 10% până la 20% din total. angajează. Mai simplu spus, companiile au nevoie de angajați calificați.

„Cred că este o strategie bună, menținerea unor relații bune cu angajații și anunțarea acestora că sunt bineveniți înapoi”, spune David Delong, președintele firmei de consultanță Smart Workforce Strategies și autorul mai multor cărți, printre care „Lost Knowledge: Confronting the Threat”. a unei forțe de muncă îmbătrânite.”

Există mai multe avantaje pentru angajatori în a angaja foști angajați, în special lucrători cu experiență. În primul rând, ei înțeleg cultura organizației. Pe de altă parte, bumerangii au obținut informații din munca în altă parte și pot aduce idei noi în companie.

Aceasta este experiența lui Ashish Shah, președintele Forgeahead Solutions, și a companiei de consultanță și servicii de tehnologie a informației cu sediul în Mountain View, California, cu majoritatea angajaților săi în India. Shah a exersat de mult timp să rămână în legătură cu foștii angajați și, dacă aceștia se întorc în cele din urmă, consideră că know-how-ul lor este un real avantaj.

„Întotdeauna am crezut că angajații bumerangului sunt cei mai buni angajați ai noștri”, spune el.

Experiența lui nu este neobișnuită. Cel puțin aceasta este concluzia unui studiu publicat de cinci savanți anul trecut în Academy of Management Journal. „In With the Old? Examinând când angajații Boomerang depășesc noile angajați” Savanții au analizat date care acoperă peste 2,000 de angajări de bumerang și 10,000 de noi angajați pe o perioadă de opt ani într-o organizație mare (neidentificată) de asistență medicală. Ei au descoperit că bumerangii au depășit adesea noile angajări datorită familiarității lor cu modul de a face lucrurile într-o organizație.

„În mod specific, susținem că bumerangurile diferă de toate celelalte surse de angajare pentru că, atunci când intră în organizație, sunt deja familiarizați cu sistemul social, normele și rutinele care guvernează coordonarea muncii și fluxul de resurse în firmă”, scriu ei.

Pentru angajații care se gândesc să părăsească o companie, este logic să rămână activ în contact cu foștii șefi și colegi. Faceți legătura cu oameni pe care îi cunoașteți la fosta dvs. companie.

„Vrei să te vadă. Găsiți o modalitate de a vă păstra în mintea lor”, spune Ramien R. Pierre, director pentru Institutul pentru Dezvoltarea Leadershipului și Cercetarea pentru Executive Leadership Council, o organizație nonprofit dedicată plasării negrilor în locuri de muncă C-Suite la companiile Fortune 500. „Vrei să știi care ar putea fi oportunitățile.” Pierre și-a scris teza de doctorat despre angajații bumerangului de la Centrul de zbor spațial Goddard al NASA.

Pensionarii recenti se pot gândi și să devină bumerangi. Calea pentru angajații cu înaltă calificare pentru a ieși din pensie este comună în industriile bazate pe cunoaștere, cum ar fi consultanța. Un număr tot mai mare de companii din alte industrii au stabilit programe formale care reangajează pensionari pentru proiecte, pentru a-i îndeplini pentru vacanțe și alte sarcini. Alte companii se bazează pe aranjamente informale.

„Cred că asta înseamnă că persoanele care se gândesc să se întoarcă la muncă se gândesc să meargă la angajatorul lor anterior”, spune JR Keller, profesor asistent la Școala de Relații Industriale și de Muncă a Universității Cornell și coautor al lucrării bumerang publicate de Academia de Management. Jurnal.

Actuala piață a forței de muncă strânsă împinge conducerea să accepte reangajarea foștilor angajați. „Sunt disperați după talent”, spune DeLong, iar dacă concurența pentru angajați rămâne acerbă, fenomenul bumerang este bun pentru managementul care caută muncitori, pentru lucrătorii care doresc un loc de muncă mai bun și pentru pensionarii care doresc să revină pe piața muncii.

Sună ca o situație de câștig-câștig, nu-i așa?