Disney dezvăluie 3.6 miliarde de dolari din veniturile hoteliere din Paris

Disney a dezvăluit că, în deceniul până în 2021, complexul său de parcuri tematice din Paris a înregistrat venituri de 3.6 miliarde de dolari (3.4 miliarde de euro) de la cinci hoteluri de la fața locului și complexul de divertisment de 44,000 de metri pătrați de lângă ele.

Disneyland Paris este unul dintre cele mai mari hoteluri din Europa, cu 5,800 de camere în șapte proprietăți. Majoritatea dintre ele se află la doar o scurtă plimbare de cele două parcuri tematice ale stațiunii și acest lucru aruncă o vrajă atât de puternică încât principala companie de operare hotelieră a grupului a reușit în continuare să genereze venituri de 102.2 milioane USD (95.5 milioane EUR) în anul care s-a încheiat pe 30 septembrie. 2021, chiar dacă proprietățile au fost închise mai mult de șapte luni din acel timp.

La începutul acestei săptămâni, Disney a anunțat că, în trimestrul până la 31 decembrie 2022, divizia sa de parcuri și experiențe a realizat venituri de 8.7 miliarde de dolari, din care 1.1 miliarde de dolari provenind de la avanposturile sale internaționale. Aceasta a fost o creștere de 27.1% față de același trimestru din anul financiar precedent și Disneyland Paris i-a dat o notă magică.

Comunicatul despre veniturile Disney afirmă că unul dintre motivele creșterii este „o creștere a volumelor și cheltuieli mai mari ale oaspeților” la Disneyland Paris. „Volumele mai mari au constat în creșterea prezenței și a nopților în camere ocupate. Creșterea cheltuielilor oaspeților a fost determinată de o creștere a prețurilor medii ale biletelor și de prețurile medii zilnice mai mari ale camerelor de hotel.”

Documentele Disney din Statele Unite nu dezvăluie rezultatele parcurilor individuale, așa că nu oferă o perspectivă detaliată asupra performanței Disneyland Paris. Cu toate acestea, companiile din Franța trebuie să întocmească situații financiare anuale și ridică capacul asupra funcționării interioare a stațiunii franceze Mouse's.

Documentele analizează adânc în detaliu, deoarece Disney a înființat companii separate care sunt responsabile pentru majoritatea zonelor cheie de afaceri ale stațiunii, de la operarea restaurantelor individuale până la proiectarea site-ului în sine. Datorită diferenței dintre termenele limită de depunere, situațiile financiare ale acestora nu sunt de obicei depuse decât cu mult timp după rezultatele Disney în SUA, dar merită din plin așteptarea.

Cele mai recente situații financiare pentru principala companie de exploatare a stațiunii, Euro Disney Associés, arată că în 2021 aceasta a suportat costuri de 1.6 miliarde de dolari (1.5 miliarde de euro) pentru venituri de 544.5 milioane de dolari (509 milioane de euro). Aceasta a fost în scădere cu 48.7% față de anul precedent și cu peste 1 miliard de dolari (1 miliard de euro) din numărul de dinainte de pandemie pe care îl avem raportate în Daily Telegraph din Marea Britanie.

Cea mai mare parte a acestor venituri este generată de cele două parcuri ale stațiunii – nava emblematică cu tematică de basm Disneyland Paris și studiourile vecine Walt Disney. Hotelurile sunt una dintre cele mai mari surse de venituri ale companiei, după ce parcurile și proprietățile de la Disneyland Paris sunt toate net diferite.

La intrarea în parcul său emblematic se află Hotelul Disneyland, un palat roz care pare să provină din paginile unui basm victorian. Puțin mai departe, pe amplasamentul întins, se află un complex de cabane în pădure, precum și cinci hoteluri inspirate de destinații din America.

Santa Fe și Cheyenne sunt tematice pentru Mexic și, respectiv, Vestul Sălbatic, în timp ce Sequoia Lodge arată ca un refugiu uriaș în pădure, iar Newport Bay Club este în stilul unei case de vacanță întinse din New England. În 2021 li s-a alăturat Disney's Hotel New York – The Art of Marvel. Hotelul a fost inițial tematizat pe Marele Măr, dar a primit o schimbare pentru a face să pară că este plasat în lumea super-eroilor.

Holul său are aerul unui atrium al unei gări americane Art Deco. Există podele din oțel periat, pereți de piatră și vitrine de mahon care conțin replici ale scutului Căpitanului America, precum și armura lui Iron Man.

Peste 350 de lucrări de artă care prezintă personaje de benzi desenate Marvel au fost proiectate la comandă pentru proprietate și sunt împrăștiate în jurul acesteia, astfel încât oaspeții să poată merge la vânătoare de comori pentru a-și găsi eroii preferați. Diferite zone ale hotelului prezintă eroii în stiluri de design neașteptate, de la arta stradală până la picturile murale uriașe realizate din cărămizile din Cuburile Rubik. Arta spune povestea din spatele personajelor Marvel Comics care locuiesc în campusul Avengers, care s-a deschis anul trecut în parcul Studios, așa cum am raportate. A venit exact la momentul potrivit.

În ultimul an, nori întunecați s-au adunat deasupra parcurilor Disney din Statele Unite, deoarece oaspeții s-au confruntat cu creșteri ale prețurilor biletelor în timp ce se confruntau cu o criză în creștere a costului vieții. Cercetare dezvăluit că un bilet de o zi la Walt Disney World din Orlando a crescut de la 85 de dolari în 2011 la 175 de dolari în 2023 – se pare că este cu peste 40% mai mare decât rata inflației.

Rețelele de socializare au fost pline de povești despre asta de la oaspeți dezamăgiți, inclusiv o familie de patru persoane din New Jersey, care s-a plâns că cinci zile la Disney World i-au costat 8,480 de dolari, factura totală urcând la peste 10,000 de dolari când a fost inclus biletul de avion. O femeie a evitat chiar să plătească prețul de intrare deghându-și copilul în bebeluș într-un videoclip care a devenit viral pe TikTok. În interiorul parcurilor, multe dintre cozile durează adesea câteva ore, unele dintre cele mai lungi așteptări găsite la atracția emblematică Star Wars Rise of the Resistance. Mulțimile nu au fost singura tulburare din forță.

Răspunsul slab al Floridei la Covid, combinat cu creșterea prețurilor, a descurajat mulți călători internaționali. Cele mai recente date de la Vizitați Florida arată că, în primele trei trimestre ale anului 2022, cinci milioane de călători de peste mări au vizitat statul însorit, o scădere de 30.8% față de anul anterior pandemiei din 2019. Turiștii internaționali tind să rămână mult mai mult decât omologii lor din SUA, deoarece călătoresc mai departe. a ajunge acolo. Cu cât stau mai mult, cu atât cheltuiesc mai mult în magazinele locale, hoteluri și restaurante, așa că scăderea bruscă a vizitelor a fost o lovitură mare pentru Florida.

Disneyland Paris a valorificat-o prin lansarea campusului Avengers, deoarece le-a oferit călătorilor europeni și mai multe motive pentru o vacanță. Nu mai trebuiau să treacă Atlanticul pentru a experimenta cele mai recente curse ale Disney. Disneyland Paris a fost mult timp văzut ca ruda săracă cu frații săi mai mari din SUA, deoarece uneori a trebuit să aștepte mai mult de un deceniu pentru a-și obține atracțiile vedete. Cu toate acestea, Avengers Campus din Paris a venit cu curse de ultimă generație care au fost lansate cu doar un an mai devreme la Disneyland din California și nu vor apărea deloc la Disney World în curând.

Motivul pentru aceasta datează din 1994, cu 15 ani înainte ca Disney să achiziționeze Marvel pentru 4 miliarde de dolari. Atunci compania de benzi desenate a semnat un acord care este încă în vigoare până în ziua de azi și dă drepturi exclusive NBCUniversal Răzbunătorilor și multor alte personaje Marvel, în parcuri tematice din estul Mississippi. O înțelegere similară din Dubai a dus la crearea unui teren Marvel în parcul IMG Worlds of Adventure, care nu are legătură cu Disney și a fost în schimb proiectat de experții în divertisment tematic din Florida, Falcon's Creative.

Deși personajele Marvel pot fi găsite într-o serie de parcuri din afara Parisului, nicio altă stațiune nu se poate lăuda cu un întreg hotel temat pentru ele și a avut deja un efect eroic.

Cele cinci hoteluri tematice și cartierul comercial și de luat masa Disney Village sunt conduse de compania franceză EDL Hôtels (EDLH), care este o subsidiară deținută în totalitate a Euro Disney Associés și este în cele din urmă deținută chiar de Disney.

Situațiile financiare ale EDLH confirmă că „exploatează centrul de divertisment Disney Village, Hotel New York, Newport Bay Club, Sequoia Lodge, Hotel Cheyenne și Hotel Santa Fe... Compania deține Disney Village și cele cinci hoteluri, inclusiv terenul de pe în care se află.”

Documentele arată că, deși veniturile sale au scăzut cu 55.1% în anul până la 30 septembrie 2021, a generat în continuare mai mult de 100 de milioane de dolari. Deși acesta a fost de departe cel mai scăzut nivel din ultimul deceniu, traiectoria sa înainte de pandemie oferă cel mai clar indiciu al potențialului său de creștere. După cum arată graficul de mai jos, veniturile sale au crescut brusc după ce Disney a preluat controlul deplin asupra Disneyland Paris în 2017 și a atins un maxim de 473.2 milioane de dolari (442.3 milioane de euro) în anul următor.

EDLH a primit un impuls în 2021 de la deschiderea hotelului Marvel, precum și de o plimbare care a fost redenumită franciza populară Cars a Pixar. Generarea de peste 100 de milioane de dolari în mijlocul pandemiei este cu atât mai impresionantă cu cât Disneyland Paris a fost închis din 29 octombrie 2020 până pe 16 iunie 2021, când doar unele dintre hotelurile sale au redeschis.

Acest lucru a contribuit la menținerea costurilor la un nivel scăzut, iar în 2021 cheltuielile EDLH au scăzut cu 24.1%, până la 307.8 milioane USD (287.7 milioane EUR). Totuși, încă nu a fost suficient să părăsești compania cu profit. Costă atât de mult ca hotelurile să arate strălucitoare, încât EDLH nu a realizat niciodată profit net în ultimul deceniu. Pierderea sa netă a crescut cu 29.3 milioane de dolari (27.4 milioane de euro) la 207.1 milioane de dolari (193.6 milioane de euro) în 2021, dar următorul său set de situații financiare ar trebui să fie mai încântător.

Când Disney și-a anunțat rezultatele pentru primele trei luni ale anului 2022, directorul său financiar Christine McCarthy a declarat că în „parcurile sale internaționale, un prim trimestru profitabil a reflectat tendințele de îmbunătățire la Disneyland Paris”. Comunicatul privind veniturile atribuie acest lucru „creșterii prezenței și nopților în camere ocupate”. Această tendință a continuat în al doilea trimestru, când Disney a raportat din nou că „rezultate operaționale mai ridicate la Disneyland Paris s-au datorat creșterii prezenței și a nopților în camere ocupate”.

Al treilea trimestru a primit o strălucire și mai strălucitoare datorită începerii sărbătoririi a treizeci de ani de la Disneyland Paris. Mărturie în acest sens, McCarthy a spus că „îmbunătățirea parcurilor noastre internaționale în al treilea trimestru a fost condusă de Disneyland Paris, unde atât veniturile, cât și veniturile din exploatare au depășit nivelurile din 2019”. Pe măsură ce stațiunea se îndrepta spre deschiderea Avengers Campus, cheltuielile pe cap de locuitor au fost cu 30% mai mari decât în ​​2019, creând scena pentru o revenire la performanța pre-pandemie.

Acest lucru a crescut rapid în trimestrul al patrulea odată cu deschiderea noului teren și, potrivit lui McCarthy, rezultatele parcurilor internaționale Disney „s-au îmbunătățit semnificativ de la an la an, datorită puterii continue la Disneyland Paris”. Comunicatul privind veniturile a oferit mai multe detalii, deoarece a explicat că îmbunătățirea a fost determinată de „creșterea prezenței și a nopților în camere ocupate, parțial compensate de costurile de operare mai mari din cauza creșterii volumului”.

Costurile cresc și din cauza prafului de pixie pe care Disneyland Paris îl stropește pe site-ul său. De când porțile sale ornamentate de fier s-au deschis în 1992, a investit un total de 9.7 miliarde de dolari (9.1 miliarde de euro) și se află în prezent în mijlocul unui plan de expansiune de mai multe miliarde de dolari. Noi mai întâi dezvăluit asta în ziarul Express în 2017 și a început să prindă contur odată cu adăugarea Avengers Campus. Patru dintre hotelurile din incintă au fost renovate doar în ultimul deceniu, dar Disneyland Paris nu se oprește aici.

Cel mai recent care s-a schimbat este hotelul Disneyland, care a devenit cea mai mare proprietate de cinci stele din Franța în 2012, deoarece am raportate. Atmosfera sa din lumea veche este înlocuită cu tematică regală, care urmează să fie gata pentru public în 2024.

Disney Village primește și un upgrade de mult așteptat. Complexul imens de lângă parcuri a fost proiectat de renumitul arhitect Frank Gehry și are încă un stil industrial care era popular în anii 1990, când a fost deschisă stațiunea. Este unul dintre cele mai mari centre de divertisment din Paris și este plin de magazine și restaurante. Există un magazin LEGO, un cinema Gaumont cu 15 ecrane și restaurante tematice, inclusiv Rainforest Café, un restaurant cu fripturi în stilul vestului sălbatic și un restaurant din anii 1950. În curând vor fi cufundați într-un nou cadru.

În 2018 noi dezvăluit că Satul Disney va fi transformat atât printr-o renovare majoră, cât și printr-o extindere. „Am reînnoit o parte din hoteluri și vom continua asta. Am reînnoit o serie de atracții în parcuri, așa că următorul pas va fi să reînnoim și Satul Disney”, ne-a dezvăluit Francis Borezée, fostul vicepreședinte al stațiunilor și dezvoltării imobiliare la Disneyland Paris. „Vom începe cu renovarea, dar apoi avem ocazia să ne extindem acolo unde astăzi avem corturi care sunt folosite pentru evenimente de afaceri.”

Planul a fost în sfârșit a anunțat în martie anul trecut, iar primele roade ale acestuia vor ieși la lumină mai târziu în această lună, când Castelul Regelui Ludwig, cu tematică medievală, se redeschide ca pub britanic. Acesta va fi urmat de adăugarea unei noi braserii franceze, precum și a unui nou parc și promenadă.

Atușul magic de a fi localizat în Satul Disney este dezvăluit în cele mai recente situații financiare pentru Flo Kingdom și Flo Evergreen, operatorii controlați independent ai Castelului Regelui Ludwig și, respectiv, Rainforest Café. Veniturile primei au crescut cu 61.2%, până la 2 milioane de dolari (1.9 milioane de euro) în anul până la 31 decembrie 2021, în timp ce au crescut cu 88.1% până la 6.3 milioane de dolari (5.9 milioane de euro) la cel de-al doilea. Oricât de impresionant este, Rainforest Cafe a generat în continuare doar aproximativ jumătate din venituri decât a făcut-o în 2019. Același lucru este valabil și pentru profitul său de 350,000 USD (329,590 EUR). Castelul Regelui Ludwig nu a fost atât de norocos, deoarece a înregistrat o pierdere de 500,000 de dolari (467,086 EUR) în 2021.

Ambele companii sunt controlate de operatorul de ospitalitate Groupe Flo, care a fost cumpărat de rivalul Groupe Bertrand în octombrie anul trecut. Acesta arată cum Disneyland Paris a devenit un bilet de vis pentru investitori, precum și un titan al turismului.

Potrivit indexului tematic TEA/AECOM, 15 milioane de vizitatori au trecut prin turnichetele celor două parcuri de la Disneyland Paris în 2019, făcându-l cea mai vizitată atracție turistică din Europa. După cum arată graficul de mai jos, acesta a scăzut brusc de atunci din cauza pandemiei, dar indicațiile din rapoartele despre câștigurile Disney sugerează că participarea a revenit puternic în 2022.

De la deschiderea stațiunii, au fost peste 375 de milioane de vizite la Disneyland Paris și a generat 6% din veniturile din turism ale Franței. La rândul său, a plătit 9.4 miliarde de dolari (8.8 miliarde de euro) în Franța și a contribuit cu până la 90.4 miliarde de dolari (84.5 miliarde de euro) în valoare adăugată economiei franceze, inclusiv crearea a 63,000 de locuri de muncă directe, indirecte și induse numai în 2019.

Este departe de primele zile ale Disneyland Paris, când francezii erau descurajați de prețurile mari ale biletelor, lipsa alcoolului în restaurantele parcului și limba engleză fiind prima sa limbă. Disney a luat notă și a creat bilete mai accesibile, a făcut franceza prima limbă în întreaga stațiune și a introdus alcoolul în restaurantele pentru prima dată într-un parc Disneyland.

Stațiunea are acum o relație atât de strânsă cu guvernul francez, încât valul de expansiune în curs de desfășurare a fost anunțat la o conferință de presă comună cu directorul executiv al Disney, Bob Iger, și președintele Emmanuel Macron.

Următorii pași vor fi adăugarea în vară a unui spectacol bazat pe personaje Pixar, urmat de terenuri tematice pentru filmul de animație Frozen și Star Wars. Ar putea fi mai multe de urmat.

Vorbind în parcul Disneyland Paris, Borezée ne-a spus că „în ceea ce privește stațiunea, vom adăuga noi atracții în acest parc și mai ales în studiourile Walt Disney”. El a adăugat că „există locații care sunt deja dedicate pentru viitoarele hoteluri, dar nu există nicio decizie de a merge înainte cu ele până când vom avea nevoie”. Expansiunea ar putea fi forța motrice din spatele ei.

Așa cum am dezvăluit Acum cinci ani, în Daily Telegraph, în așteptarea aglomerației pe care noile terenuri le vor atrage, Disneyland Paris a plănuit să construiască încă 14,700 de camere de hotel.

Rămâne de văzut dacă Covid a menținut aceste planuri, deși pandemia este departe de singurul obstacol.

Potrivit Disneyland Paris, aproximativ 44% dintre vizitatorii săi au venit din Franța de când s-a deschis, cu a doua piață ca mărime, înțeleasă a fi Marea Britanie. S-ar putea să nu rămână așa mult timp.

La sfârșitul lunii ianuarie 2020, Regatul Unit a părăsit Uniunea Europeană (UE), iar întârzierile severe de călătorie au devenit obișnuite în țară de atunci. Pasagerii din Marea Britanie care călătoresc în Europa au acum nevoie de ștampilarea pașaportului când trec granița, în timp ce anterior era doar inspectat cu un scanner.

Noul sistem a contribuit la „blocurile” din stații, potrivit Gwendoline Cazenave, directorul executiv al Eurostar, care operează singurul serviciu feroviar între Londra și Paris.

Luna trecută Cazenave a spus BBC că Eurostar rulează cu 22% mai puține trenuri între Londra și Paris decât în ​​2019. „Avem o problemă principală în terminalele Eurostar din cauza noilor condiții de îmbarcare dintre Regatul Unit și UE, din cauza impactului Covid, din cauza personalului din stațiile.”

Un nou sistem de intrare/ieșire, cunoscut sub numele de EES, urmează să înlocuiască controalele, dar tehnologia a fost amânată de mai multe ori și urmează să fie introdusă la sfârșitul acestui an. Nu poate veni destul de repede pentru Disney.

În vara anului trecut, Eurostar a anunțat că își va suspenda serviciul direct între Londra și Disneyland Paris din iunie 2023 din motive financiare și logistice.

Este o lovitură pentru stațiune deoarece în 2016 a raportat că 32% dintre oaspeții săi au sosit cu trenul sau avionul. Călătorii vor putea în continuare să obțină trenuri de legătură de la Londra, iar Eurostar a declarat inițial că va lua în considerare dacă să reactiveze serviciul direct din 2024. Cu toate acestea, Cazenave a fost circumspect în acest sens și a declarat pentru BBC că „depinde de modul în care putem gestiona situația. problemele marilor stații.”

În același timp, schimbarea în vârful Disney ar putea crește în cele din urmă concurența pentru Disneyland Paris. Într-o întorsătură jenantă a evenimentelor, Disney l-a dat afară pe directorul executiv Bob Chapek în noiembrie și l-a înlocuit cu predecesorul său Bob Iger.

El a promis că va face parcurile Disney din SUA mai accesibile și a spus la începutul acestei săptămâni „este clar că unele dintre inițiativele noastre de stabilire a prețurilor au fost înstrăinate de consumatori”. El a adăugat că „după ce am dat seama de ceea ce auzim, am început să o abordăm și pașii pe care i-am luat au fost de fapt foarte, foarte pozitivi. Avem reacții foarte, grozave la asta.”

De când Iger s-a întors, Disneyland din California a crescut numărul de zile în care biletele sale la cel mai mic preț sunt disponibile, în timp ce taxele de parcare au fost eliminate la hotelurile Disney World. Poate dura mai mult decât atât pentru a tenta mai mulți călători europeni în Florida și pentru Disneyland Paris, acesta este într-adevăr un final fericit.