Cadouri digitale de purtat în metaverse

ACând sezonul sărbătorilor se apropia anul acesta, designerii de la Pacsun au primit o nouă directivă: creați o colecție sezonieră pentru metavers. Așa că au luat câteva dintre cele mai recente modele ale mărcii vândute online și în magazine – cum ar fi o cămașă de flanel în carouri, blugi negri largi și un hanorac portocaliu raglan – și, cu câteva clicuri, le-au transformat în replici plate, virtuale garantate pentru orice avatar. pe lista ta de cumpărături.

Ideea, cel puțin, este că adolescenții care pun îmbrăcăminte fizică pe listele lor de dorințe Christmukkah ar putea dori un set virtual potrivit pentru avatarurile lor. Versiunile digitale, care sunt mai puțin costisitoare, pot fi achiziționate de pe Roblox cu mai puțin de 5 USD.

„Ceea ce am descoperit este că există o dorință puternică ca să existe articole asemănătoare”, a spus Brieane Olson, președintele Pacsun, care a remarcat că 85% dintre clienții săi sunt generația Z. „Cu siguranță ne concentrăm în primul rând pe fizicul nostru. oferta de produse. Din punct de vedere al explorării, virtualul este o urmărire rapidă.”

Mai mulți retaileri vând în metavers în acest sezon de sărbători, cautând să răspundă tinerilor cumpărători care sunt interesați să construiască un dulap virtual și să-și îmbrace avatarurile în mărcile lor preferate. Metaversul ar putea contribui puțin la rezultatul final în timpul trimestrului de vacanță al comerțului cu amănuntul, dar nicio companie nu dorește să fie lăsată deoparte dacă metaversul devine următorul lucru important și nici nu vrea să pară nemodificată anul acesta, când începe. a fi un lucru.

Mulți comercianți cu amănuntul fac gratuit bunuri virtuale de vacanță. Catalogul tipărit de jucării de sărbători al Amazon a direcționat cumpărătorii către noua sa lume virtuală pe Roblox și a oferit o mască virtuală gratuită în formă de vulpe, presupusă ca ademenire.

American Eagle a creat un bazar virtual de vacanță pe Roblox, inspirat de piețele celebre din Berlin și New York. Pe măsură ce zăpada cade ușor pe partea de sus a șirurilor de cabine împodobite cu șiruri de lumini, avatarii pot lua o cafea fierbinte, pot construi o sculptură de gheață și pot face cumpărături. Replicile digitale ale flanelor, puloverelor și hanoracelor mărcii sunt gratuite, o strategie care a ajutat-o ​​să strângă 35 de milioane de încercări și a devenit al doilea cel mai implicat brand de la lansarea sa pe platformă la începutul acestui an, după doar Gucci.

Până la sărbătorile de anul viitor, aceeași îmbrăcăminte poate avea un preț. „Acum simțim că am înțeles că există un interes real”, a spus Craig Brommers, director de marketing la American Eagle Outfitters, care deține American Eagle și Aerie. „Cu siguranță credem că va exista o oportunitate de a vinde îmbrăcăminte digitală într-un viitor nu atât de îndepărtat.”

Alți comercianți cu amănuntul adoptă o altă direcție, lansând magazine virtuale de sărbători pe site-urile lor web obișnuite, unde cumpărătorii pot face clic pe un fel de spațiu festiv, captivant, cu o selecție curată de cadouri reale de sărbători, în loc să deruleze paginile și paginile cu articole pentru a căuta. articolul perfect. Nu este nevoie să descărcați nimic sau să obțineți un set cu cască de realitate virtuală, plus cumpărătorii pot fi direcționați spre achiziționarea de produse fizice.

De exemplu, marca de cosmetice Charlotte Tilbury are un banner în partea de sus a site-ului său web care invită cumpărătorii să-și viziteze magazin virtual, un spațiu futurist strălucitor cu brazi de Crăciun aurii și bile disco. Cu puțină răbdare, vizitatorii pot schimba părul, culoarea pielii și machiajul de pe avatarul lor, pot invita prietenii să se conecteze în același timp și pot răsfoi produse, cum ar fi fardul de pleoape verde smarald, rujul stacojiu mat și rimelul super negru. Există o reducere pentru cei care joacă un joc scurt pe computer.

„Ne-am dorit cu adevărat un tărâm al minunilor de vacanță”, a spus Corinne Suchy, directorul șef de dezvoltare și tehnologie al Charlotte Tilbury. „Poți să încerci look-ul de vacanță al lui Charlotte pe avatarul tău și apoi să cumperi și acel look și să-l poarte la petrecerea de vacanță la care vei merge în acest weekend.”

Vitrina virtuală este alimentată de o companie de tehnologie numită Obsess, care a lucrat și cu organizații precum Autocar, Crocs și Sf. Iuda pentru a lansa magazine virtuale de sărbători anul acesta.

„Suntem super ocupați în acest moment”, a spus Neha Singh, fondator și CEO al Obsess. „Acesta este cu siguranță cel mai mare sezon al nostru de vacanță de până acum.”

Mai multe tipuri de organizații deschid vitrine virtuale de vacanță în acest an, a spus ea, inclusiv organizații nonprofit și companii de frumusețe, modă și lux. Opt din zece dintre clienții ei proiectează spații digitale complet noi, adesea cu un fel de gamification sau aspect social. Anul trecut, majoritatea mărcilor au optat pur și simplu pentru a recrea o vitrină fizică.

Clienții ajung adesea să petreacă mai mult timp în aceste spații virtuale decât pe un site web tradițional, a spus Singh, ceea ce se traduce printr-o creștere cu până la 25% a ratei de achiziție și o creștere cu până la 20% a valorilor medii ale comenzilor. Când cumpărătorii invită prietenii să li se alăture la un magazin virtual, timpul lor petrecut crește cu 200%.

„O mulțime de mărci care vin la noi fac acest lucru pentru a atrage clienți Millennial și Gen Z”, a spus Singh. „Acest grup demografic se așteaptă la mai multe din aceste tipuri de experiențe.”