În ciuda prețurilor inflaționiste, clienții continuă să cheltuiască, vânzările Amazon au crescut cu 15%

Rezultatele Amazon din al treilea trimestru (T3) au arătat o creștere a vânzărilor, în ciuda mediului economic actual de prețuri inflaționiste ridicate și de consum. sentiment care a scăzut cu aproape 17% față de anul trecut. Consumatorii caută valoare și comoditate, concentrându-se pe prețurile în acest sezon de sărbători.

Piața nord-americană a crescut cu 20%

În ciuda ratei inflației de 8.2%, vânzările puternice de pe piața din SUA arată că clienții cumpără, deși prețurile sunt mai mari. Cumpărătorii își urmăresc cheltuielile și caută diferite opțiuni în ceea ce privește sortimentul de produse, așa cum se discută în Amazon.AMZN
apel de câștig. „Acum oferim cea mai largă selecție de până acum. Am întreprins acțiuni care au condus la o redresare puternică a ratelor din stoc, toate asigurându-ne în același timp că prețurile noastre rămân clare pentru clienții noștri”, a declarat Brian Olsavsky, Senior Vice President și Chief Financial Officer al Amazon.

Cumpărătorii caută oferte, cumpără devreme și sunt selectivi

Cumpărătorii se concentrează pe prețurile valorice și caută oferte. Comoditatea va juca un rol în modul în care cumpărătorii cumpără cadouri în acest an. Consumatorii, 78% dintre cei chestionați, sunt mai selectivi în ceea ce privește oferirea de cadouri, potrivit noului comunicat. Amex Trendex raport. Potrivit American ExpressAXP
, „Consumatorii vor să se asigure că cheltuiesc timp și bani pe cadouri și experiențe care contează.” Din cauza costurilor, mai mult de trei sferturi dintre consumatorii chestionați plănuiesc să fie mai atenți la ceea ce cheltuiesc în acest an decât în ​​anii precedenți. Raportul Amex Trendex a mai arătat că 72% dintre consumatorii chestionați caută opțiuni de cadouri de sărbători și reduceri mai devreme în cursul anului decât înainte, iar 59% dintre consumatorii chestionați sunt de acord că doresc să-și cumpere un cadou în acest sezon de sărbători.

Prețul și confortul sunt esențiale pentru vânzarea de sărbători

Amazon este dornic să livreze o gamă largă de articole cu stoc mare și rămâne foarte concentrat pe prețuri și promoții. Amazon a început sezonul în urmă cu câteva săptămâni cu primul său eveniment de vânzări Prime Early Access, în care zeci de milioane de membri Prime au făcut cumpărături și au comandat peste 100 de milioane de articole de la partenerii de vânzări ai Amazon. „Rămânem concentrați cu capul în jos pe crearea unei experiențe fantastice pentru clienți”, a spus Olsavsky, „credem că a pune clienții pe primul loc este singura modalitate fiabilă de a crea valoare de durată pentru acționari.” Amazon a avut cel mai mare eveniment Prime Day din iulie, unde membrii au cumpărat peste 300 de milioane de articole din întreaga lume. „Răspunsul clienților la ambele evenimente a fost destul de pozitiv și este clar că, în special în aceste vremuri economice incerte, clienții apreciază concentrarea continuă a Amazon pe valoare și comoditate”, a spus Olsavsky.

Alți factori care contribuie la creșterea veniturilor din T3

Amazon a lansat mai multe seriale noi de divertisment în timpul trimestrului al treilea, inclusiv Stăpânul inelelor: The Rings of Power, care a atras peste 3 de milioane de spectatori la nivel mondial în prima sa zi, cel mai mare debut din istoria Prime Video. Amazon difuzează NFL Thursday Night Football, iar compania a anunțat, de asemenea, noi angajamente din partea clienților AWS din multe industrii și zone geografice, cum ar fi BMW.

În timp ce vânzările au crescut, profiturile Amazon au fost lovite

Compania a înregistrat profituri mai mici pe piețele nord-americane și internaționale decât anul trecut. Profiturile Amazon au scăzut cu 9% față de anul precedent, Amazon Web Services (AWS) fiind singurul segment de afaceri cu profituri mai mari pentru T3. Olsavsky a discutat despre necesitatea de a realinia structurile de costuri cu nivelurile pre-pandemiei, impactând profitabilitatea companiei.

Evenimentele Amazon Prime sunt un alt factor care afectează rezultatul final. Aceste evenimente generează profituri mai mici din cauza prețurilor reduse și a produselor achiziționate. Dispozitivele Amazon, de exemplu, au o marjă de profit brut mult mai mică. Directorii de la Amazon au declarat că nu câștigă mulți bani pe dispozitivele pe care le vând. Pentru evenimentele Prime Day din acest an, dispozitivele au înregistrat vânzări record.

Vânzările Amazon Web Services (AWS) au crescut cu 27%, iar profiturile au crescut cu 11% pentru T3. AWS continuă să conducă profiturile totale ale companiei, cu veniturile din exploatare până în prezent în creștere cu 33%, deși aceste rezultate sunt mai mici decât așteptările.

Vânzarea de sărbători nu va fi la fel de puternică ca anul trecut

Se așteaptă ca vânzările pentru Amazon în trimestrul al patrulea să crească între 2% și 8% față de 2021. Piața nu a reacționat favorabil la acest ghid și a ratat așteptările privind creșterea veniturilor la AWS, ducând la scăderea prețului acțiunilor companiei după publicarea câștigurilor.