Compozabilitate este cheia unui viitor durabil pentru producție

De Natan Linder și Erik Mirandette

Oricine a pășit pe podeaua unei fabrici vă poate spune că lucrurile sunt complicate. Și asta este o subestimare. Producția, aproape definitorie, prezintă intrări variabile, imprevizibilitate și rezultate neliniare - atât la nivel macro, global de lanț de aprovizionare, cât și în cei patru pereți ai fiecărei operațiuni de producție.

Este un sistem complex, dinamic.

Complexitatea acelui sistem este poate cel mai clar văzută atunci când întâmpinați o problemă - orice problemă. Ca exemplu simplu, imaginați-vă că aveți 10 mașini. Ce se întâmplă cu ieșirea când una din 10 mașini se defectează? Cu siguranță, asta nu reduce doar producția la 90 la sută în loc de 100. Cu oamenii, mașinile și procesele automate care colaborează toate în scopul producției, impactul este în mare parte imprevizibil. (Și asta indiferent de cauza defecțiunii. Poate cineva a dat afară un cablu de alimentare.)

Natura adaptivă, dinamică a sistemului este vizibilă în agitația operațiunilor. Mai simplu spus: când se întâmplă ceva, cineva răspunde. Este nevoie de schimbarea comportamentului pe măsură ce condițiile se schimbă.

Indiferent de materialul pe care îl transformați în ce produs, producția nu poate scăpa de natura sa complexă și dinamică.

Liderii operațiunilor de producție au fost de mult încurajați să abordeze această natură prin utilizarea automatizării pentru a minimiza variabilitatea pe care oamenii o adaugă sistemului. Pe buna dreptate. Lipsa globală de forță de muncă, volatilitatea lanțului de aprovizionare și expunerea crescută la risc înseamnă că producătorii necesită adesea automatizarea proceselor. Cu toate acestea, promisiunea automatizării a rămas în mare parte neîmplinită.

Automatizarea nu se descurcă atât de bine în luarea deciziilor atunci când întâmpină noi probleme. Oamenii, pe de altă parte, pot răspunde în mod natural și pot învăța pe măsură ce condițiile se schimbă, făcând din problema complexității crescânde o problemă pe care oamenii sunt în mod unic potrivit pentru a o rezolva.

Natura sistemului necesită o abordare adaptabilă a rezolvării problemelor. Despre asta este lean. Aici intervine compozibilitatea.

Compozabilitate este un principiu de proiectare a sistemului care permite indivizilor să satisfacă cerințele specifice ale utilizatorului în anumite momente. Pentru ca acesta să se concretizeze în producție, vânzătorii trebuie să se angajeze să proiecteze instrumente pentru oamenii cei mai apropiați de o anumită problemă - sporindu-și astfel capacitățile, permițând îmbunătățirea continuă și impulsionând transformarea către sustenabilitatea afacerii.

Abordările de sus în jos nu funcționează pentru sustenabilitatea afacerii

Operațiunile de producție sunt deosebit de susceptibile la efectele negative ale controlului de sus în jos, din nou, din cauza naturii sistemului: fiecare operațiune de producție și fiecare stație de pe ea este unică. Funcția unică a unei stații, precum și abilitățile și perspectivele unice ale individului care o folosește, nu sunt unice - și nici cerințele lor. Forțarea unei abordări unice pentru toate provocările unice este exact motivul pentru care soluțiile de sus în jos eșuează.

Nu este ca și cum ai putea face bine dacă ai alege instrumentul potrivit. Este că principiul acestor implementări este defectuos. Ideea că orice terță parte ți-ar putea rezolva brusc toate problemele, pentru totdeauna, iar apoi nu va trebui să te schimbi din nou este falsă. Când a fost vreodată adevărat?

Și totuși, producătorii au acceptat de mult această premisă de sus în jos de la furnizori: că ar trebui să vă conformați operațiunile pentru a se adapta modelului de date și cerințelor tehnologiei și că efectuarea de modificări (adaptarea) va încurca lucrurile.

Chiar dacă cei din prima linie „acceptă” restricțiile instrumentului, apar noi probleme. (Imaginează-ți asta!)

Și pentru că sistemul este dinamic, oamenii continuă să rezolve acele noi probleme cu alte sisteme, cum ar fi un pix și hârtie. S-ar putea să încorporeze un grafic într-un Powerpoint și să îl partajeze la câteva zile după fapt. Ar putea folosi lumini ca semnale pentru erori.

Oricum ei își descurcă o problemă și împărtășesc informații, ei sunt cei care fac munca pentru a rezolva problema. Tehnologia componabilă va permite acest lucru; Implementările tradiționale de MES și de management al operațiunilor de producție (MOM) vor împinge spre soluții alternative și silozuri suplimentare.

Și acesta nu este singurul defect fundamental al unei astfel de implementări.

Ideea că o singură aplicație ar putea rezolva toate problemele dintr-un sistem complex nu este greșită, în sine. De exemplu, traficul este un sistem complex, dinamic, iar Google Maps a găsit o modalitate prin care indivizii își rezolvă problema specifică de trafic folosind o singură aplicație. În acest caz, toți ne optimizăm către aceeași ieșire: „Merg de la A la B și am nevoie de cea mai rapidă, mai scurtă și mai puțin costisitoare cale de a ajunge acolo.” Și toți contribuim cu aceleași date, adăugând feedback pentru a perfecționa soluția. Nu este așa în operațiunile de producție.

Deci, aveți nevoie de mai multe aplicații. Pentru aceasta, producătorii pot apela la soluții punctuale. Dar unirea acestor soluții punctuale aduce o complexitate suplimentară și silozuri; informațiile nu pot fi partajate după cum este necesar (pe orizontală) și încă vă adaptați modelului de date al tehnologiei și integrărilor permise.

Concluzia: oamenii sunt inteligenți. Dacă puneți într-un sistem pe care trebuie să-l respecte cu strictețe, în loc de unul care să le găzduiască, atunci vor găsi o soluție pentru a-și face treaba (chiar dacă este o tehnologie veche) pentru a le găzdui.

Cu alte cuvinte, vor rezolva problemele la îndemână cu instrumentele pe care le au. Se vor îmbunătăți, dar nu vor putea repeta. Pe măsură ce nevoile operațiunii se schimbă, instrumentele pot evolua și ele.

De aceea trebuie să lucrezi de jos în sus.

Composabilitate ca abordare de jos în sus pentru crearea durabilității

Fabricația, ca industrie, este destul de familiarizată cu schimbarea constantă. Dar atât de des, operațiunile individuale se blochează în tehnologia și procesele statice. Atât zilnic, cât și pe termen lung, operatorii își doresc doar o modalitate de a fi și de a rămâne adaptabili.

Composable business este răspunsul. Compozabilitate, prin natura lor, înseamnă că oamenii sunt mai aproape atât de soluții, cât și de informațiile de care au nevoie. Pentru că sunt deja cel mai aproape de problemă, nu are sens?

O abordare de jos în sus (de la om la aplicație) creează rezistență în timp real. Într-o lume în care toți liderii din producție sunt familiarizați cu incertitudinea, știm cu toții cât de necesară este această rezistență. Iată cum funcționează:

Când lansați o arhitectură care acceptă compozibilitatea, punctul final al lansării este același cu punctul final al lansării unei soluții monolitice, imuabile: identificarea și eliminarea ineficienței și a risipei. Dar cu compozibilitatea, nu există nicio așteptare de la momentul big bang, în care se acționează un comutator.

În schimb, prin activarea partajării orizontale a informațiilor și a dezvoltării de jos în sus a aplicațiilor, obțineți un apărea sistem de producție care alimentează îmbunătățirea continuă în cadrul operațiunii dumneavoastră specifice, unice. Așa este: Composabilitate înseamnă te poți îmbunătăți oricând.

În loc să-l așeze și să-l uite, compozibilitatea încurajează contrariul. Oferă operatorilor dumneavoastră un set de instrumente care le pot rezolva problemele atât de astăzi, cât și de mâine. Le oferă posibilitatea de a lucra mai bine și mai eficient. Le oferă informațiile de care au nevoie pentru a face acest lucru. Și le permite să transmită acele informații către colegii lor, astfel încât să se poată optimiza, deși către rezultate variate.

Composabilitate ca angajament

Acum că am spus-o, poate părea o realitate simplă: trebuie să împuterniciți oamenii - toți oamenii - dacă doriți să vă activați afacerea. Și, deși acest lucru este adevărat, este, de asemenea, important să luați în considerare cu adevărat ceea ce spune compozibilitatea operatorilor dvs.

Se spune că oamenii sunt partea cea mai valoroasă a operațiunii tale. Spune că prețuiești capacitatea lor de a crește sistemul, așa că prețuiești capacitatea ta de a ajuta sistemul să le crească.

Echipa de la Lalea, o platformă de operațiuni de primă linie, la care conduc Product and Ecosystem, consideră că o abordare centrată pe om, componabilă este o cerință pentru operațiunile de producție pentru a se extinde și a rămâne competitivă. Dar dincolo de asta, credem că democratizarea atât a informațiilor, cât și a dezvoltării aplicațiilor este în principiu un lucru bun.

Atunci când exprimi aceeași credință, oferind oamenilor tăi posibilitatea de a fi compus, recompensele posibile sunt – fără exagerare – nelimitate.

Acest articol a fost scris de Erik Mirandette, șeful Product and Ecosystem la Tulip Interfaces.