Șefii cred că câștigă revenirea la birou – până când angajații îi orbesc renunțând în liniște

Se pare că legăturile s-au format în timpul asta zoom seara de trivia nu s-a lipit; muncitorii nu au fost atât de neangajați de un deceniu.

Pentru a folosi termenul mult defamat, toată lumea este renuntarea linistita. Da, chiar lucrători complet la distanță, care a înregistrat o creștere cu patru puncte procentuale a renunțării liniștite, recent date de la Gallup. S-ar putea să acorde ceva credibilitate brigadă pro-oficiu, care contează Elon Musk, Jamie Dimon, și David Solomon printre cei mai convinși susținători ai săi.

S-ar putea să pară că câștigă războiul revenirii la birou, cu ocuparea birourilor depășind 50% pentru prima dată de când a început pandemia, dar s-ar putea întoarce în final. Asta pentru că obligarea lucrătorilor să se întoarcă la birou nu este modalitatea de a remedia implicarea deprimată. Gallup a descoperit că cea mai puternică scădere a angajării angajaților a fost de fapt în rândul celor care ocupau roluri pregătite de la distanță, care lucrau pe deplin în persoană: implicarea a scăzut cu cinci puncte procentuale, iar „dezangajarea lor activă” a crescut cu șapte puncte procentuale.

Gallup a măsurat implicarea întrebând 15,000 de lucrători despre diferite elemente ale locului de muncă, cum ar fi productivitatea, oportunitățile de dezvoltare și bunăstarea generală, pe care Gallup le corelează cu rezultatele organizaționale.

Înainte de apariția pandemiei, implicarea angajaților era într-o serie de decenii puternice în SUA, atingând un nivel record în 2019. Dar de atunci, lucrurile au mers în jos. Rata anuală a angajaților angajați a scăzut de la 36% în 2020 la 32% în 2022. Anul trecut, aproape o cincime dintre angajați (18%) au fost activ dezactivați. Raportul dintre lucrătorii americani angajați și cei dezactivați activ a fost de 1.8 la 1, cel mai scăzut raport din 2013.

Satisfacția organizațională, claritatea așteptărilor, oportunitățile de a face ceea ce faci cel mai bine și sentimentul de legătură cu misiunea sau scopul organizației au „scăzut substanțial” în ultimii trei ani.

În timp ce fiecare lucrător dezafectat arată diferit, ei sunt uniți de nemulțumirea și neloialitatea lor, scrie Gallup, deoarece majoritatea nevoilor lor la locul de muncă, cum ar fi să se simtă îngrijiți sau să li se ofere oportunități ample de avansare, sunt „nesatisfăcute”.

Îmbrățișați munca flexibilă și concentrați-vă pe conexiunile manager-angajați

Lucrătorii mai tineri au devenit mai puțin implicați decât omologii lor mai experimentați, a constatat Gallup. Generația Z și implicarea mileniilor au scăzut cu patru puncte procentuale în timpul pandemiei, în timp ce cea a lucrătorilor de 35 de ani și peste a scăzut cu doar două puncte procentuale.

Erau mai puțin probabil să raporteze că au cel mai bun prieten la locul de muncă, simt că opiniile lor contează sau au pe cineva la locul de muncă care le încurajează dezvoltarea. Și femeile aveau mai multe șanse să devină dezlegate decât bărbații.

Dar Gallup spune că aducerea lor înapoi la bord este departe de a fi o cauză pierdută – trebuie doar să te uiți în afara biroului. Companiile care au depășit tendința și au raportat un angajament mult mai mare au acceptat munca flexibilă, acordând în același timp prioritate puternică conexiuni manager-angajat.

Dacă companiile nu reușesc să îmbrățișeze munca hibridă pentru angajații care lucrează la distanță, ei se vor confrunta cu „o luptă dificilă în atragerea și păstrarea angajaților vedete”, scrie Gallup. Combinația adecvată de timp în persoană — Gallup recomandă sugerarea, dar nu obligatorie pentru zilele de marți, miercuri și joi — are ca rezultat cele mai înalte niveluri de implicare, a găsit.

Cele mai bune companii au păstrat „performanța, colaborarea, bunăstarea angajaților și clientul în centrul modului în care se desfășoară munca”, a scris Gallup. „Și, cel mai important, și-au echipat managerii cu instrumentele necesare pentru a avea conversații continue semnificative cu angajații.”

Un alt sfat de la Gallup: Manageri ar trebui să aibă o conversație semnificativă pe săptămână cu fiecare raport direct despre obiectivele și bunăstarea lor. Aceasta este cea mai bună șansă de a-i menține conectați și motivați și este singurul obicei care „dezvoltă relații de înaltă performanță mai mult decât orice altă activitate de conducere unică”.

Doar păstrați acele conversații la maximum 30 de minute, sfătuiește Gallup; nimănui nu-i place o întâlnire inutil de lungă.

Această poveste a fost inițial prezentată pe Fortune.com

Mai multe de la Fortune:
Legenda olimpică Usain Bolt a pierdut 12 milioane de dolari în economii în urma unei escrocherii. În contul lui rămân doar 12,000 de dolari
Adevăratul păcat al lui Meghan Markle pe care publicul britanic nu îl poate ierta – iar americanii nu îl pot înțelege
— Pur și simplu nu funcționează. Cel mai bun restaurant din lume se închide, deoarece proprietarul său numește modelul modern de mese rafinate „nesustenabil”
Bob Iger a pus piciorul jos și le-a spus angajaților Disney să se întoarcă la birou

Sursa: https://finance.yahoo.com/news/bosses-think-winning-return-office-143000355.html