Anul acesta a fost un pic ca acel clasic Meme Omul Păianjen cu toți cei de la locul de muncă arătându-și degetele unul spre celălalt.
Cine este de vină pentru toată această nefericire la locul de muncă? O mare parte a avut probabil de-a face cu lipsa de încredere.
Bârfele de la Watercooler s-au răspândit (în mare parte prin Slack) despre angajații care lucrează doua locuri de munca pe ceas, externalizarea locurilor de muncă altora sau se comportă ca și cum ar lucra de acasă în timp ce trăiesc a stilul de viață nomad digital. șefii, paranoid despre faptul că nu au putut să-și vadă în persoană rapoartele directe, s-a zvonit, de asemenea, că mint oportunități la distanță sau nerespectarea promisiunii beneficii pandemice.
Realitatea este, ca întotdeauna, ceva mai puțin interesantă: 2022 a fost un an de comunicare greșită la locul de muncă mai mult decât orice altceva. La fel ca personajele care se confruntă cu un conflict inventat o oră într-o comiție romantică, șefii și angajații au păstrat nereusind sa vada ochi in ochi. Acest lucru a devenit deosebit de evident pe măsură ce companiile s-au luptat cu o serie de încercări eșuate de a-și aduce lucrătorii înapoi la birou. Întreaga lume părea să dezbate viitorul muncii, cu linii de luptă trasate între cei care doresc o schimbare radicală în ceea ce privește locul și modul în care ar trebui să lucrăm și cei care doresc să se întoarcă la viața de birou din anii 2010.
„Trecem printr-un tip masiv de tranziție filozofică în ceea ce privește modul în care vedem munca”, spune Kim Ades, CEO al Frame of Mind Coaching, o firmă de coaching de carieră pentru lideri. Modul tradițional de lucru, în care managerii pot monitoriza angajații într-un birou, se confruntă cu noua abordare auto-ghidată a muncii, care necesită încredere în angajați pentru a-și face munca de la distanță, explică ea. Avere. Este o pastilă greu de înghițit pentru unii directori și creează un decalaj de comunicare supărător care îi face pe toți să aibă încredere unul în celălalt.
„Avem o mulțime de angajați care au anumite nevoi și nu le exprimă prea bine”, spune Ades. „Și avem o mulțime de lideri care nu sunt capabili să acceseze sau să înțeleagă acele nevoi.”
Dezmințirea minciunii angajatului
Ca unii angajatori împins pentru revenirea la normalitate, mulți lucrători au făcut tot posibilul să se agațe de noua lor flexibilitate și să lucreze în propriile condiții. La urma urmei, au fost la fel de productiv lucrează de acasă de mai bine de doi ani.
Într-o vreme când salariile nu corespund costului vieții, unii oameni și-au luat două locuri de muncă pentru a-și mări salariul. Acești lucrători „supraangajați” au trăit stilul de viață Hannah Montana la locul de muncă. „A fost mult mai ușor decât credeam că va fi”, un muncitor de 25 de ani care jonglea cu joburile de inginerie software și dezvoltare de software a spus Tutore. „Ambele companii au așteptări foarte scăzute, așa că nu mă chinui să scap cu două locuri de muncă.”
Între timp, alții și-au externalizat locurile de muncă. Nu e nimic nou, a scris Rebecca Knight pentru Insider, dar munca de la distanță a creat mai multe oportunități pentru aceasta. Cavaler documentat de asemenea cum angajat și fraudă cu postul de candidat sunt în creștere, cum ar fi ca colegii să-și uzurpare identitatea candidaților sau să finalizeze un test de codificare pentru ei. Deși este dificil să urmăriți datele reale, spune ea, anecdotele sunt abundente în Reddit.
Apoi mai este ce Bloomberg numește „lucrători ascunși”, care s-ar putea îmbrăca cu un pulover cald în timp ce lucrează de la un birou la un Airbnb din Tulum doar pentru a părea că s-ar afla lângă sediul companiei lor din NYC. Aceștia funcționează în conformitate cu o politică de lucru de la domiciliu, care s-ar putea să nu se traducă neapărat în muncă de oriunde din motive fiscale.
În timp ce unii dintre acești lucrători ar putea încerca în mod flagrant să scape cu ceva, Ades spune că majoritatea pur și simplu nu comunică cu adevărat sau iau inițiativă după ce angajatorul refuză să-i asculte. „Nu există niciun jucător rău aici”, adaugă ea, explicând că oamenii găsesc o cale care să funcționeze pentru ei atunci când se confruntă cu lipsa de oportunitate sau de flexibilitate. Ea citează un exemplu de tânăr profesionist pe care l-a antrenat, care le-a cerut liderilor mai multă responsabilitate doar pentru a fi refuzată. Cu timp suplimentar pe mâini, ea a ajuns să lucreze o bătaie laterală, cu două computere rulând în fața ei.
„Cine înșală pe cine?” întreabă Ades. „Problema este că organizațiile nu își iau timp pentru a înțelege cu adevărat capacitatea și contribuția potențială a fiecărui individ.”
Cea mai mare parte a ceea ce se întâmplă este mult mai puțin extremă decât minciuna directă, secunde Stefanie Tignor, VP pentru știința datelor la compania de software de resurse umane Humu. Ea adaugă că uitarea de a fi intenționat în ceea ce privește înregistrarea, mai ales în timp ce lucrezi virtual, poate duce la fraudă neintenționată.
Angajatorii nu știu să comunice
Lucrătorii nu sunt singurii supuși unei atenții pentru acțiuni aparent înșelătoare. Cofondatorul platformei de resurse umane Topia Steve Black a explicat în un articol de opinie pentru Insider că unele companii fac reclamă pentru lucrul la distanță cu mai multe stringuri decât se vede. Lucrătorii învață după ce au preluat postul că „lucrează de oriunde” promisul în listă vine cu limitări, cum ar fi imposibilitatea de a lucra în afara țării din cauza legilor de imigrare. În unele cazuri, șefii își pot lăsa angajații să lucreze discret în străinătate, în ciuda faptului că este ilegal, pretinzând în schimb ignoranță față de companie.
Și venirea în anul trei al pandemiei temerile de recesiune, au unii CEO a renunțat la beneficiile angajaților din cauza pandemiei conceput inițial pentru a menține angajații pe o piață a muncii fierbinte și pentru a aborda sănătatea lor mintală. Salesforce s-a încheiat vacantele sale lunare de bine, în timp ce CEO-ul Meta Mark Zuckerberg a început să trimită memorii despre așteptări mai agresive chiar înainte concediere 13% a companiei sale.
Dar acesta este în mare parte un răspuns la vremuri în continuă schimbare, spune Josh Bersin, fondatorul Bersin & Associates.
„Majoritatea angajatorilor sunt cu adevărat confuzi cu privire la strategia lor de muncă hibridă pe termen lung, așa că se pot aștepta să aibă locuri de muncă de la distanță, dar mai târziu în 2023 decid că sunt „hibrizi” și necesită o anumită perioadă de timp la birou”, spune Bersin. Avere. „Majoritatea companiilor se luptă cu aceste politici acum.”
Dacă angajatorii mint direct despre oportunitățile de la distanță, pur și simplu vor pierde candidații la distanță, spune el, adăugând că probabil că nu fac acest lucru în mod regulat, deoarece poate crea probleme de imagine. „Motivul pentru care pare să se întâmple acest lucru este schimbările foarte rapide ale strategiilor de angajare: deschiderea biroului, închiderea biroului, toate lucrează acasă, unele lucrează acasă, muncă hibridă (indiferent ce înseamnă asta)”, spune el. „CEO adaptează aceste politici aproape săptămânal, așa că pur și simplu comunicațiile externe nu țin întotdeauna pasul.”
Lucrătorii și șefii trebuie să-și reducă conexiunile pierdute în 2023
Pentru că încă ne adaptăm la un mediu de lucru oarecum post-pandemic, este prea devreme pentru date concrete despre cât de răspândită este înșelăciunea la locul de muncă. Dar poveștile de înșelăciune arată că munca de la distanță a încurajat noi oportunități pentru angajați de a încerca să lucreze în condițiile lor, creând conflicte pentru companiile disperate să rețină și să atragă lucrători pe o piață fierbinte.
Companiile ar putea servi o minciună albă când spun că indivizii pot lucra de oriunde, la fel cum lucrătorii ar putea să nu spună întregul adevăr atunci când pretind că lucrează de acasă în timp ce călătoresc de fapt prin lume. Dar munca de la distanță și nomadul digital sunt tendințe noi, cu noi probleme legale de navigat; este foarte posibil ca nimeni să nu știe cu adevărat că mint până la vin facturile fiscale.
În plus, spune Tignor, aceste situații sunt rare, iar managerii le pot evita concentrându-se pe zi de zi și având conversații regulate. Deoarece ei sunt adesea fața organizației în zilele noastre, ei au sarcina de a construi încrederea și de a fi purtători de cuvânt al companiei, fără a fi instruiți corespunzător pentru asta.
În timp ce încrederea angajat-angajator poate fi la fel de puternică la distanță ca și în persoană, adaugă ea, este nevoie de mai multă intenționalitate pentru a construi într-un mediu îndepărtat. Lipsa contactului și a sprijinului continuu poate fi terenul propice pentru cazurile de comunicare greșită care arată ca o minciună la prima vedere.
Furnizarea de așteptări clare ar putea, de asemenea, să ușureze o parte din presiune, notează Ades. „Dacă am privi diferit forța de muncă, dacă am privi diferit rezultatele noastre, atunci nu ar fi atât de mult o ciocnire.”
„Toată lumea încearcă să facă tot posibilul”, spune ea. Iată un an în care ne străduim mai bine în 2023.
Această poveste a fost inițial prezentată pe Fortune.com
Mai multe de la Fortune:
Oamenii care au omis vaccinul împotriva COVID-XNUMX sunt expuși unui risc mai mare de incidente de trafic
Elon Musk spune că a fi huiduit de fanii lui Dave Chapelle „a fost o premieră pentru mine în viața reală”, ceea ce sugerează că este conștient de reacții adverse.
Generația Z și tinerii mileniali au găsit o nouă modalitate de a-și permite genți de mână și ceasuri de lux - trăind cu mama și tata
Adevăratul păcat al lui Meghan Markle pe care publicul britanic nu îl poate ierta – iar americanii nu îl pot înțelege
Sursa: https://finance.yahoo.com/news/bosses-workers-thought-were-lying-164010976.html