CEO-ul Bloomingdale vorbește despre creștere și o exclusivitate mai mare

În prezent, Bloomingdale's sărbătorește 150 de anith Aniversare. Președintele și CEO Tony Spring a vorbit recent la WWD CEO Summit 2022 despre viziunea sa pentru compania sa. Spring este un adevărat lider vizionar, iar compania sa va crește în perioada post-pandemie.

Vorbind despre cei 150th ziua de naștere a lui Bloomingdale, el a văzut ziua de naștere ca pe un eveniment grozav pe care l-ar putea crea entuziasm prin planificare – care a început acum 18 luni – întrebând ce ar putea face echipa lui pentru a le face bine. El știa că va trebui să existe o participare puternică a vânzătorului. Una dintre ideile lui a fost să aibă câteva sute de exclusivități în tot magazinul. Au plănuit să aibă chiar și restaurantul să participe cu meniuri speciale. În cele din urmă, cei mai buni clienți urmau să fie invitați la evenimente speciale. Toți, de la asociați la vânzători, au cooperat și ideile lui pentru sărbătoare au fost împlinite. Planurile au rezonat cu clienții, iar entuziasmul a fost molipsitor.

Istoria lui Bloomingdale începe când a fost fondată de frații Joseph și Lyman Bloomingdale. Au avut o viziune mergând în Upper East Side când nu era nimic acolo. Bloomingdale's a avut prima scară rulantă construită vreodată în interiorul magazinului emblematic. Bloomingdale's s-a alăturat Federated Department Stores în 1930. În 2006, deși Macy's Inc, a schimbat toate magazinele cu eticheta Macy's, Bloomingdale's a continuat cu mândrie să aibă propria ei plăcuță.

Pentru aniversare, Spring a reintrodus și multe dintre gențile de cumpărături emblematice ale Bloomingdale, care au fost create de designeri de top de-a lungul anilor. Geanta mare maro a avut mulți predecesori.

Tony Spring așteaptă cu nerăbdare să gestioneze cea mai bună Ziua Recunoștinței vreodată. Bucătarul rezident, Jordan Andino, va ține niște cursuri speciale de gătit. Bloomingdale's va susține „No Kid Hungry”. El a mai spus că 59th Magazinul emblematic stradal își va deschide ferestrele de sărbători pe 17 noiembrieth cu „o interpretare minunată a lui Billy Porter”. Invitații vor fi invitați în magazin după spectacol.

Domnul Spring a spus că „dorește să prezinte cele mai bune rochii negre și cele mai bune jachete de piele și cele mai bine făcute cizme. El a spus că trebuie să dai înapoi și să te uiți la asta din punct de vedere al consumatorului. „Făcând acest lucru, ne ajută, de asemenea, să vindem la preț complet și să creăm un sortiment mai distins față de peisajul competitiv.”

Bloomingdale's are 33 de magazine principale (inclusiv flagship la 59th Street și Lexington Ave din New York City.) Are, de asemenea, 20 de magazine la preț redus, care prezintă unele dintre aceleași mărci de modă ca și magazinul principal. Există, de asemenea, un mic magazin Bloomies care s-a deschis în Arlington, VA, și va fi al doilea în Skokie, Il, care se va deschide pe 17 noiembrie 2022. și există un magazin de mobilă în Boston.

Spring a fost întrebat dacă a face parte dintr-o mare corporație permite sau încetinește capacitatea lui Bloomingdale de a atinge noi culmi, Spring a răspuns „între Macy's, Bloomingdale's și bluemercury (care este acum deținută de Macy's Inc.) aveți 45 de milioane de consumatori, 25 de miliarde de dolari vânzări. volum, de asemenea un miliard de capital investit în tehnologie, execuție cumpărare on-line, ridicare în magazin, experiențe digitale și întreținere a magazinului. Lucrurile care pot fi birocratice sunt minore în comparație cu investiția și sprijinul incredibil.

Perspectivele de primăvară pentru vânzările de sărbători ale Bloomingdale sunt prudent optimiste. „Mă simt bine cu clientul bogat, încă văd cumpărături. Văd consumatorul ca fiind foarte interesat să se răsplătească, să se bucure de viață. Nunțile sunt în creștere. Vom înregistra aproximativ 16,000 de persoane în acest an, față de 12,000 în 2019. Deci, potrivit Spring, oamenii sunt în viață.

POSTSCRIPT: Prognoza domnului Spring pentru sezonul sărbătorilor este încurajatoare. și probabil că Bloomingdale's va fi lider anul acesta. Magazinul de lux, indiferent dacă este în New York sau San Francisco, este un lider în modă, cu mărfuri de calitate și o viziune pentru viitor. Sloganul său „Nu este un moment, este o mișcare” sugerează că entuziasmul unic va continua în viitor.

Sursa: https://www.forbes.com/sites/walterloeb/2022/11/07/bloomingdales-ceo-speaks-about-growth-and-greater-exclusivity/