Traficul de Black Friday a crescut cu 2.9% pe măsură ce cumpărătorii se întorc în magazine

Consumatorii s-au întors în magazine de Vinerea Neagră, deoarece vizitele cumpărătorilor au crescut cu 2.9% față de anul trecut. Traficul pietonal către mall-uri care nu sunt în interior, inclusiv centre de stil de viață, mall-uri în aer liber, centre de cartier și autonome, a crescut cu 4.7%. „Cifrele puternice de trafic pentru Black Friday arată că cumpărătorii se întorc în magazine și se bucură de socializarea pe care o aduce vacanța”, a declarat Brian Field, lider global de consultanță și analiză de retail la Sensormatic Solutions.

Înapoi la magazine

Într-un interviu acordat lui Field, el a discutat că cumpărătorii revin la o nouă normalitate după mai bine de doi ani de viață pandemică. „Comerțul unificat continuă să fie important, deoarece cumpărătorii folosesc atât magazinele online, cât și cele fizice pentru a îmbunătăți experiența generală de cumpărături.” Consumatorii au început să cumpere de sărbători la începutul acestui an, 52% dintre respondenți într-un sondaj recent afirmând că au început să cumpere la începutul acestui an. „Există un grad mai mare de achiziție cu cumpărătorii în acest an, care sunt mult mai angajați atunci când ajung în magazine”, a spus Field.

Magazinele folosesc instrumente pentru a ajuta la gestionarea aglomerației prin monitorizarea nivelurilor de ocupare a magazinelor, o caracteristică pe care Sensormatic Controls o oferă utilizatorilor săi. Multe magazine care anticipau un volum mai mare de trafic au folosit suporturi pentru a se asigura că nu există aglomerații mari prin limitarea numărului de cumpărători într-un magazin.

Cele zece zile de Crăciun

Datele privind sentimentul consumatorilor au arătat că prețul, disponibilitatea și comoditatea au fost printre cei mai importanți factori pe care cumpărătorii i-au luat în considerare atunci când au decis când să cumpere anul acesta, conform datelor publicate de Sensormatic Solutions. Field a sfătuit comercianții cu amănuntul să țină cont de tiparele traficului pietonal pe măsură ce sezonul cumpărăturilor de sărbători continuă. Cele mai aglomerate zece din SUA zile de cumpărături în 2022 va reprezenta probabil 40% din tot traficul de vacanță.

Super Sâmbăta este mai devreme în sezon, pe 17 decembrie și este a patra cea mai aglomerată zi din sezonul de vacanță, după Black Friday, 23 decembrie și 26 decembrie. Și cu Crăciunul căzând într-o duminică din acest an, fluxul de cumpărători poate rupe ciclul tradițional. Sensormatic Solutions se așteaptă ca traficul de vacanță să fie distribuit diferit decât în ​​ultimii ani. Deși este puțin probabil ca această abatere să afecteze volumul total, comercianții cu amănuntul ar putea fi nevoiți să își ajusteze abordarea pentru a ține cont de Super Sâmbăta și Duminica de Crăciun anterioare. „Ultima dată când Crăciunul a căzut într-o duminică a fost în 2016”, a spus Field. „Asta înseamnă că datele istorice vor fi esențiale pentru comercianți cu amănuntul pe măsură ce ne îndreptăm spre decembrie.

Comercianții Shopify arată vânzări record

De la începutul Black Friday în Noua Zeelandă și până la sfârșitul Black Friday în California, afacerile activează Shopify a generat o creștere cu 17% a vânzărilor față de Black Friday în 2021. Vânzările de Black Friday de 3.36 miliarde USD la nivel global de la milioanele de comercianți Shopify din întreaga lume au stabilit un record. Cele mai importante momente din SUA de la comercianții care folosesc Shopify au arătat următoarele:

• 12:00 pm (EST) a fost ora de vârf a vânzărilor
• 113.25 USD a fost prețul mediu al coșului
• Îmbrăcămintea și accesoriile au fost categoria de top de produse
• Vânzările POS realizate de comercianții Shopify au crescut cu 25% față de anul trecut

„Black Friday și Cyber ​​Monday au devenit un sezon plin de cumpărături. Weekendul care a început totul este încă unul dintre cele mai mari evenimente comerciale ale anului, iar comercianții noștri au doborât din nou recordurile de vânzări de Black Friday”, a declarat Harley Finkelstein, președintele Shopify.

Vinerea neagră depășește 9 miliarde de dolari online

Un record de 9.1 miliarde de dolari a fost cheltuit online pentru Black Friday, în creștere cu 2.3% față de anul trecut, conform datelor de la Adobe Analytics. Categoria Electronice a fost un motor semnificativ de creștere, vânzările online crescând cu 221% față de ziua medie din octombrie 2022. Articolele pentru casă inteligentă (cu 271%) și echipamentele audio (cu 230%) s-au vândut deosebit de bine. Jucăriile au rămas o categorie puternică (cu 285%), în timp ce echipamentele de exerciții au avut, de asemenea, rezultate bune (cu 218%).

Adobe Analytics a declarat în raportul său că, pe măsură ce cheltuielile online au crescut, consumatorii care se confruntă cu inflația și prețurile mai mari adoptă plăți flexibile. Comenzile Cumpărați acum, plătiți mai târziu (BNPL) pentru săptămâna cumpărăturilor de sărbători au crescut cu 78% față de anul trecut. În plus, 48% dintre tranzacțiile de vânzări online au fost efectuate cu smartphone-uri, față de 44% anul trecut.

CyberMonday domnește suprem

Adobe estimează că Cyber ​​Monday va rămâne cea mai mare zi de cumpărături online a sezonului și a anului, la 11.2 miliarde de dolari, în creștere cu 5.1% față de anul trecut. Adobe se așteaptă ca Cyber ​​Week (cele cinci zile de la Ziua Recunoștinței până la Cyber ​​Monday) să genereze 34.8 miliarde de dolari în cheltuieli online, în creștere cu 2.8% față de anul trecut. Se estimează că Cyber ​​Week va reprezenta 16.3% din veniturile online pentru noiembrie și decembrie.

Sezonul sărbătorilor a început excelent pentru magazinele online și fizice de vânzare cu amănuntul. Vinerea neagră este în mod tradițional ziua în care comercianții cu amănuntul mută de la roșu (pierdere) la negru (profit), dar rămân întrebări dacă reducerea profundă din acest an îi va menține pe unii comercianți blocați în roșu.