Binance introduce instrumentul de feedback al comunității în dezvoltarea foii de parcurs

Binance, cel mai mare schimb de criptomonede, a lansat un nou instrument care îi va permite să colecteze și să acționeze asupra feedback-ului utilizatorilor într-un mod dinamic.

Pe lângă faptul că permite schimbului de criptomonede să înțeleagă ce produse au nevoie de îmbunătățire, noua caracteristică le permite utilizatorilor Binance să ofere feedback aprofundat cu privire la îmbunătățirea produsului. În esență, instrumentul va spori considerabil participarea comunității în platforma foaia de parcurs pentru produse viitoare.

Căutați știri rapide, sfaturi și analize de piață?

Înscrieți-vă astăzi la buletinul informativ Invezz.

Explicând ideea din spatele noului instrument de feedback, șeful de produs Binance, Mayur Kamat, a spus:

„Ne place să auzim feedback din partea comunității, fie că este direct de la client sau de la revizuirea comentariilor de pe canalele și mesajele sociale – Binance a inclus întotdeauna feedback în procesul de dezvoltare a produsului. În medie, primim aproximativ 1000 de feedback în fiecare lună – acum avem un loc dedicat comunității pentru a face sugestii și a lăsa un impact de durată asupra dezvoltărilor viitoare de produse Binance.”

Foaia de parcurs Binance pentru public

Noul instrument de feedback introduce o zonă dedicată pentru utilizatorii Binance pentru a oferi comentarii și feedback. Utilizatorii pot oferi sugestii privind îmbunătățirile produselor sau sugestii pentru funcții noi. Face totul mai ușor pentru utilizatorii care doresc să sugereze ceva pe Binance.

Lansarea acestei funcții este începutul unui proiect în mai multe faze și vine după luni de testare și experimentare.

Ideea principală din spatele instrumentului de feedback este de a crea o modalitate mai directă pentru schimbul de a colecta feedback de la comunitate cu privire la ceea ce ar dori să vadă pe platformă.

Echipa Binance va examina apoi toate sugestiile și le va folosi pentru a construi o foaie de parcurs orientată spre public cu toate funcțiile sugerate de utilizatori în martie 2023. După ce foaia de parcurs orientată spre public va fi lansată, comunitatea Binance va avea apoi voie să voteze asupra propunerii. Caracteristici.

Mai târziu în acest an, Binance intenționează să actualizeze instrumentul de feedback pentru a permite utilizatorilor să lase feedback pentru funcțiile lansate prin foaia de parcurs destinată publicului.