Călătorii de pe Aeroportul LaGuardia (LGA) din cartierul Queens din New York, SUA, vineri, 2 iulie 2022. Pe măsură ce călătoriile se intensifică pentru vacanța de 4 iulie, lipsa de personal provoacă probleme unora dintre cele mai mari companii aeriene ale țărilor.
Angus Mordant | Bloomberg | Getty Images
Președinte Joe Biden intenționează să anunțe luni noi reguli care ar impune companiilor aeriene și agențiilor de turism online să dezvăluie taxele pentru selectarea locurilor, bagajele de cală și alte suplimente, împreună cu tarifele, cel mai recent efort al administrației de a consolida protecția pasagerilor după un sezon de călătorie de vară dificil.
Companiile aeriene taxează călătorilor pentru un număr de avantaje suplimentare, care obișnuia să vină cu costul unui bilet, inclusiv o taxă pentru selecția avansată pentru multe locuri la bord, chiar și pentru cele fără spațiu suplimentar pentru picioare.
„Pasagerii companiilor aeriene merită să cunoască costul complet și real al zborurilor lor înainte de a cumpăra un bilet”, a declarat secretarul pentru Transport, Pete Buttigieg, într-un comunicat de presă. „Această nouă regulă propusă ar cere companiilor aeriene să fie transparente cu clienții cu privire la taxele pe care le percep, ceea ce îi va ajuta pe călători să ia decizii informate și să economisească bani.”
Companiile aeriene pentru America, care reprezintă marii transportatori americani, au declarat că companiile aeriene sunt deja transparente în privința taxelor de bilete.
„Companiile aeriene de pasageri membre A4A – care sunt concurenți înverșunați – oferă deja transparență consumatorilor de la prima căutare până la aterizare”, a spus grupul într-un comunicat. „Companiile aeriene din SUA se angajează să ofere cea mai înaltă calitate a serviciilor, care include claritate în ceea ce privește prețurile, taxele și termenii biletelor.”
Transportatorii și agențiile de turism online și-au actualizat site-urile web în ultimii ani pentru a evidenția detaliile biletelor economice de bază, cele mai restrictive, dar mai ieftine tarife ale companiilor aeriene. Directorii companiilor aeriene au spus că vor ca pasagerii evita acele bilete în favoarea unor tarife economice standard mai flexibile.
Propunerea administrației Biden vine la mai puțin de două luni de la Departamentul de Transport a căutat standarde mai stricte pentru atunci când companiile aeriene trebuie să ramburseze călătorilor pentru întârzieri.
Sursa: https://www.cnbc.com/2022/09/26/biden-seeks-stricter-rules-requiring-more-transparency-of-airline-fees.html