Brian Moynihan, directorul executiv al Bank of America Corp., vorbește în timpul unui interviu Bloomberg Television la Conferința Goldman Sachs Financial Services din New York, marți, 6 decembrie 2022.
Michael Nagle | Bloomberg | Getty Images
Brian Moynihan nu este străin de concedierea lucrătorilor - este una dintre căile cheie a ajutat la modelare Bank of America după criza financiară din 2008.
Dar în ultimii ani, firma sa a adoptat o abordare diferită în gestionarea forței de muncă. Aceasta a crescut salariul minim plătite personalului, oferindu-le numerar și stocuri bonusuri și îmbunătățirea beneficiilor.
În timp ce rivalii inclusiv Goldman Sachs și Morgan Stanley tăiat lucrătorilor recent înaintea unei posibile crize economice în 2023, Moynihan și directorul financiar al său au a spus ei nu văd nevoia de concedieri. Asta nu înseamnă însă că numărul de angajați ai companiei nu se va micșora, deoarece banca încearcă să reducă cheltuielile pe fondul presiunilor asupra veniturilor cu care se confruntă industrie.
„Nu concediem oameni, dar avem capacitatea de a ne remodela numărul de angajați destul de repede doar prin cifra de afaceri care are loc”, a spus Moynihan marți în timpul unei conferințe financiare.
Cu alte cuvinte, Moynihan va permite ca posturile să rămână neocupate pe măsură ce angajații pleacă în mod voluntar, mutându-i pe oameni și recalându-i după cum este necesar, a spus el.
Numărul angajaților companiei a crescut între aproximativ 205,000 și 215,000 în ultimii ani, a spus Moynihan. Banca avea angajații 213,270 la 30 septembrie, cu aproximativ 3,900 mai mult decât în anul anterior.
„Suntem până la aproximativ 215,000 de [angajați]; trebuie să renunțăm la asta”, a adăugat el.
Organizații la fel de mari precum Bank of America pierd și angajează în mod constant angajați, o pierdere care se adaugă la cheltuieli. Rata de uzură în industrie este de obicei de cel puțin 10% anual, dar poate fi de câteva ori mai mare în poziții mai dificile, mai puțin plătite, cum ar fi cele din sucursale și centre de apeluri, sau în domenii extrem de competitive, cum ar fi tehnologia, conform unei industrii. consultant.
Moynihan a folosit tehnologia – de la consolidarea proceselor back-end până la oferirea de aplicații mobile actualizate – pentru a ajuta la reducerea angajaților care nu se adresează clienților. El se așteaptă să continue acest lucru și anul viitor, deși inflația puternică a salariilor îngreunează munca, a spus el.
„Este o muncă obositoare și grea și este mai dificilă atunci când ai aspectele inflaționiste ale cu care ne confruntăm cu toții”, a spus el.
Sursa: https://www.cnbc.com/2022/12/06/bank-of-america-ceo-brian-moynihan-on-how-he-plans-to-trim-its-workforce.html