Amazon în repoziționare strategică – extinderea prezenței pe piața SUA în timp ce reduce personalul în India

Amazon ia măsuri pentru a-și dezvolta relațiile comerciale în SUA. Își pune serviciul „Cumpărați cu Prime” disponibil pentru comercianții din SUA pe 31 ianuarie 2023. Această mișcare este importantă, deoarece va fi un efort de a colabora cu alte magazine online. pentru a oferi Amazon un rol mai larg pe piață.

Amazon concurează cu Walmart+ și Shopify pe măsură ce crește pentru a fi mai competitiv cu orice rival.

O altă caracteristică nouă este permisiunea furnizorilor terți de a afișa evaluări și recenzii ale produselor. Acest lucru este foarte important, deoarece evidențiază meritele produselor prezentate de la furnizori terți. Uneori, cu mai mulți furnizori ai aceluiași produs, „Alegerea Amazon” va evidenția un produs bun.

În plus, furnizorul de comerț electronic Big Commerce a anunțat săptămâna aceasta o aplicație pe care clienții săi o pot folosi pentru a integra cu ușurință „Buy with Prime” în magazinele lor online. Shopify a declarat în octombrie că discută cu Amazon despre cum să implementeze și „Cumpărați cu Prime”. Nu sunt încă disponibile progrese în privința acestor discuții.

În același timp, aceste eforturi de creștere sunt în curs de desfășurare, reducerile de personal au loc. În efortul de a reduce personalul, CEO-ul Andy Jassy a acționat și a tăiat 18,000 de posturi. În timp ce majoritatea disponibilizărilor au loc în magazinele și resursele umane ale companiei, Divizia Amazon India este, în mod surprinzător, afectată. Potrivit unui studiu pe care l-am publicat acum aproximativ doi ani, Amazon deține peste 60% din piața electronică indiană și nu ar fi surprinzător dacă acest număr a crescut de atunci.

Conducerea Amazon a spus unor angajați corporativi din India că rolurile lor sunt eliminate. Disponibilizările ar trebui să înceapă pe 18 ianuarie, deși incertitudinea pare să se simtă în rândul angajaților. Potrivit The Information, o companie media axată pe tehnologie, Amazon a făcut deja unele reduceri în noiembrie, când a concediat 2,000 de angajați din divizia de dispozitive. Această divizie funcționează pe produse precum asistentul vocal Alexa și e-readerul Kindle.

Jassy le-a scris angajaților săi săptămâna trecută,” Amazon s-a confruntat cu economii incerte și dificile în trecut și vom continua să facem acest lucru. Aceste schimbări ne vor ajuta să urmărim oportunitățile noastre pe termen lung cu o structură de costuri mai puternică; cu toate acestea, sunt, de asemenea, optimist că vom fi inventivi, plini de resurse și slăbiți în această perioadă în care nu angajăm și eliminăm anumite roluri.” Este un îndemn adresat tuturor asociaților Amazon să fie inovatori și creativi chiar și în timp ce restructurarea potențial perturbatoare continuă.

POSTSCRIPT: În mod clar, Amazon se pregătește să fie competitiv în ceea ce prezice că va fi o piață în schimbare. Se pregătește pentru o scădere a economiei. Mai mulți oameni vor putea face cumpărături cu Prime, iar grupul mai mic de asociați al companiei se va strădui să supraviețuiască. Acțiunile semnalează faptul că compania anticipează că este probabil că produsele de bază vor fi la cerere, dar produsele și specialitățile bazate pe tehnologie vor fi mai puțin solicitate.