Amazon lansează un magazin de asigurări de locuințe în Marea Britanie

Sigla Amazon este afișată pe un smartphone și pe ecranul unui computer.

Pavlo Gonchar | LightRocket prin Getty Images

LONDRA - Amazon va începe să vândă asigurări de locuințe în Marea Britanie prin parteneriate cu trei asigurători locali, extinzând și mai mult impulsul titanului comerțului electronic în serviciile financiare.

Compania a anunțat miercuri că deschide un nou serviciu numit Amazon Insurance Store.

Produsul va afișa prețurile cumpărătorilor pentru polițele de la furnizorii de asigurări, inclusiv Ageas, Co-op și LV+ General Insurance, Amazon plătind un comision pentru fiecare vânzare de la partenerii săi. Este similar cu ofertele de la site-uri de comparare a prețurilor, cum ar fi Comparethemarket și Moneysupermarket.

Clienții care doresc să aplice pentru asigurarea de locuință pe Amazon pot face acest lucru completând un chestionar, care le pune întrebări cu privire la nevoile lor de asigurare a locuinței. Apoi li se arată o listă de cotații de la partenerii de asigurări ai Amazon, împreună cu recenzii și evaluări cu stele de la alți clienți. Odată ce un utilizator decide cu ce politică vrea să meargă, plătește pentru aceasta folosind propria casă online a Amazon. Serviciul se lansează inițial către câțiva clienți selectați, dar va fi disponibil în Marea Britanie până la sfârșitul anului 2022.

„Găsirea poliței potrivite de asigurare a locuințelor poate fi o sarcină consumatoare de timp și confuză, cu oferte care adesea omit acoperirea esențială pentru a conduce cu cel mai mic preț”, a declarat Jonathan Feifs, directorul general al Produselor de plăți europene de la Amazon, într-un comunicatul de presă Miercuri. „Când ne-am propus să creăm Magazinul de asigurări Amazon, am vrut să îmbunătățim experiența clienților care cumpără asigurări de locuință, astfel încât aceștia să poată compara cu ușurință opțiunile și să ia o decizie informată și obiectivă, la fel ca cumpărăturile pe Amazon.”

Feifs a adăugat că lansarea a fost „doar începutul”, sugerând că Amazon se poate extinde în alte categorii de asigurări în timp. Este pentru prima dată când compania lansează un magazin de asigurare de vânzare. Produsele de asigurare anterioare ale Amazon includ garanția produsului și asigurarea vânzătorului de la terți.

Acesta marchează cea mai recentă incursiune a Amazon în lumea finanțelor. Compania oferă deja linii de credit comercianților care vând articole pe platforma sa. De asemenea, oferă împrumuturi cumpără acum, plătește mai târziu - care permit cumpărătorilor să plătească cumpărăturile în rate lunare - în SUA printr-un parteneriat cu firma fintech Afirma, iar în Marea Britanie cu gigantul bancar Barclays. Anul trecut, compania a lansat asigurări pentru clienții întreprinderilor mici și mijlocii în Regatul Unit

Ben Wood, analist la firma de cercetare CCS Insight, a spus că mișcarea a arătat cum Amazon „își revigorează eforturile de a-și diversifica și mai mult afacerea pe măsură ce ieșim din pandemie și presiunea crește asupra activităților sale tradiționale”.

Compania „deține o mulțime de date despre consumatori pe care le poate folosi pe măsură ce se aventurează în noi zone”, a declarat Wood pentru CNBC, adăugând: „Nu este clar dacă acest lucru este relevant pentru această incursiune în asigurările de locuințe, dar valoarea nu poate fi subestimată deoarece își extinde afacerea în viitor.”

Amazon a înregistrat vânzări pe site-ul său în plină expansiune după focarul de Covid-2020 din 19, care a determinat cumpărătorii online, deoarece li s-a restricționat să iasă afară. Cu toate acestea, acțiunile companiei au scăzut cu peste 30% în acest an, ratele mai mari ale dobânzilor ciocănind acțiunile tehnologice și temerile investitorilor de a diminua vânzările de comerț electronic, deoarece criza costului vieții afectează sentimentul. Adăugați la asta faptul că Amazon se îndreaptă într-un sezon sumbru de cumpărături de sărbători – în special în Marea Britanie, unde oficialii au avertizat de pene de curent iarna aceasta din cauza întreruperii aprovizionării cu gaze cauzate de războiul Rusia-Ucraina.

La începutul acestui an, Amazon a crescut prețul serviciului său de abonament Prime, care oferă timpi de livrare mai rapidi și streaming TV și filme, la 139 USD de la 119 USD în SUA, evidențiind provocările generate de întreruperile lanțului de aprovizionare, constrângerile forței de muncă și inflația ridicată. Prețurile pentru Prime în Europa au văzut urcări chiar mai abrupte. Costuri mai mari de abonament a contribuit la creșterea veniturilor Amazon în al doilea trimestru, care a crescut cu 7% la 121.2 miliarde USD. Amazon urmează să-și lanseze numerele din al treilea trimestru la sfârșitul acestei luni. În iulie, compania a estimat o creștere a veniturilor pentru trimestrul trei, între 13% și 17%.

Trecerea Amazon pe piața asigurărilor vine pe fondul hype-ului crescut față de așa-numita tehnologie de asigurare sau insurtech. Destul de multe startup-uri au obținut sume considerabile de numerar de la investitori cu propunerea că asigurările este o piață care are mare nevoie de digitalizare. Wefox, o firmă germană de asigurări, a strâns recent 400 de milioane de dolari într-o rundă în care evaluează compania la 4.5 miliarde de dolari, de exemplu - cu 50% mai mult decât runda anterioară de finanțare, în ciuda unei climat sumbru de finanțare fintech.

– Arjun Kharpal de la CNBC a contribuit la acest raport

Sursa: https://www.cnbc.com/2022/10/19/amazon-debuts-home-insurance-store-in-the-uk.html