3 tendințe de urmărit în timp ce comercianții se pregătesc pentru întoarcerea la școală, cumpărături de sărbători

Sezonul vacanțelor de vară abia începe, dar comercianții cu amănuntul se pregătesc deja de sărbători.

În săptămânile următoare, companiile vor primi indicii timpurii despre cum se va contura sezonul foarte important al cumpărăturilor de sărbători Amazon găzduiește Prime Day pe 12 și 13 iulie și retaileri rivali inclusiv Ţintă deține vânzări concurente. Aceasta va fi urmată de perioada aglomerată de cumpărături de la întoarcerea la școală, un alt indicator al modului în care s-ar putea desfășura vacanțele.

Tendințele pe care comercianții le detectează începând cu luna viitoare ar putea semnala cât de mult ar putea oamenii să fie dispuși să cheltuiască în timpul sărbătorilor, precum și tipul de produse pe care și le vor dori, a declarat Rob Garf, vicepreședinte și director general de retail pentru Salesforce, un software. companie care urmărește și tendințele de cumpărături pentru retaileri.

Prognozele de vânzări complicate pentru sezonul de sărbători din acest an sunt creșterea prețurilor la benzină, alimente și alte nevoi ale gospodăriei, care reduc cât ar putea cheltui oamenii pe cadouri.

Pentru a anticipa modul în care acești factori vor influența comportamentul de cumpărături, Salesforce a făcut predicții pentru sezonul de sărbători care urmează, pe baza a două dintre rapoartele sale. Indicele său trimestrial de cumpărături analizează activitatea online a peste 1 milion de oameni din zeci de țări, cu accent pe 12 piețe cheie, inclusiv SUA. Celălalt raport al său este indicele sentimentului consumatorilor, bazat pe un sondaj din luna mai a peste 3,000 de persoane din nouă țări.

Iată trei dintre predicțiile Salesforce, conform unui raport publicat marți:

Așteptați-vă ca depozitul de cadouri de sărbători de sub pat să înceapă mai devreme.

În ultimii doi ani, oamenii au început să cumpere înainte de Black Friday din cauza îngrijorărilor legate de întârzierile de expediere și de rafturile epuizate. În acest an, oamenii vor căuta să se aprovizioneze cu reduceri și să depășească creșterea prețurilor, potrivit Salesforce.

Cu 37% mai mulți cumpărători din întreaga lume și cu XNUMX% mai mulți în SUA au declarat că intenționează să înceapă să cumpere cadouri mai devreme, ca o modalitate de a obține oferte mai bune - cea mai mare schimbare de comportament legată de inflație pe care Salesforce a observat-o în cercetarea sa.

Pentru unii, asta ar putea însemna că cumpărăturile de Crăciun vor începe în iulie, deoarece oamenii vor ajunge la oferte în timpul Amazon Prime Day și vânzările concurente. Alții ar putea încerca să se încarce cu cadouri ca comercianți, inclusiv Target și Decalaj articole cu reducere pentru a descărca inventar nedorit s-au aprovizionat în timpul pandemiei.

Cumpărătorii înghesuiți s-au bătut de pe canapele lor în ultimele două sezoane de sărbători. Acum se vor uita mai mult la etichetele de preț – și vor merge în altă parte dacă nu le place ceea ce văd.

Valoarea este de așteptat să depășească loialitatea și comoditatea în acest sezon de sărbători, a spus Garf.

Se așteaptă ca jumătate dintre cumpărători să schimbe mărcile pentru a economisi bani, potrivit Salesforce. Aceasta înseamnă că 2.5 miliarde de cumpărători din întreaga lume ar putea decide împotriva unui produs în favoarea unuia care se potrivește mai bine bugetului lor.

Pentru a evita să concureze doar la prețuri mici, a spus Garf, comercianții cu amănuntul ar trebui să genereze entuziasm prin oferirea de articole exclusive sau în cantitate limitată sau să folosească funcții la modă, cum ar fi sustenabilitatea unui produs.

În caz contrar, a spus el, profiturile retailerilor ar putea avea un impact uriaș dacă fac reduceri prea devreme și prea des. Deja, a spus el, profiturile lor sunt strânse de costurile mai mari pentru combustibil, forță de muncă și alte articole.

Unul dintre cadourile fierbinți ale acestui sezon de sărbători nu va merge în ciorapi sau sub brazi de Crăciun.

Jetoane nefungibile, sau activele digitale unice care sunt stocate folosind tehnologia blockchain, vor fi pe lista pentru mai mulți oameni în acest an, potrivit Salesforce. Patruzeci și șase la sută dintre cumpărători au spus Salesforce că ar lua în considerare să ofere cadou o versiune virtuală a unui articol fizic sau a unui obiect de colecție digital.

Aproximativ jumătate de milion de NFT sunt de așteptat să fie achiziționate de la comercianți cu amănuntul între noiembrie și decembrie, ceea ce înseamnă o valoare totală de piață de 54 de milioane de dolari, potrivit Salesforce. Deși NFT-urile au devenit mai populare în ultimii ani, unii experți sunt încă sceptici sunt o investitie buna.

Totuși, Garf a comparat NFT-urile cu popularitatea obligațiunilor de economii în anii 1980, oamenii dând obligațiuni cu intenția ca acestea să crească în valoare de-a lungul anilor. Gândiți-vă la NFT-urile ca la o evoluție high-tech în acest sens, a spus el.