3 pași pentru distrugerea barierelor în calea inovației

În cele mai recente Analiza comparativă a impactului inovației raportul KPMG, „politica internă” și „lipsa de viziune sau strategie” au fost citate drept principalele bariere în calea inovației. Pe baza conversațiilor cu mii de lideri și angajați la nivel mondial în ultimul deceniu, aș adăuga „nu a fost acordat timp pentru a genera idei noi” și „lipsa de stimulente pentru a inova”.

Una dintre tehnicile pe care echipa mea și cu mine le-am proiectat pentru a rezolva provocări ca acestea se numește Depășirea barierelor în calea inovației. Este structurat pentru a deschide dialogul despre motivul pentru care oamenii nu inovează, astfel încât să puteți identifica sursele rezistenței lor - și să le rezolvați. Conduceți-vă echipele prin acest exercițiu atunci când există o scădere semnificativă a activității de inovare sau dacă stabiliți o schimbare de cultură.

Această tehnică poate fi facilitată de la distanță pentru persoane fizice sau în persoană cu echipe de trei până la patru persoane. Din experiența mea, veți obține cele mai bune rezultate dacă includeți lideri seniori, echipa de inovare și oameni de la fiecare nivel al organizației.

Pasul 1. Identificați și explorați barierele în calea inovației. Pentru a depăși scuzele și a identifica soluții, începeți prin a întreba echipele ce le împiedică să facă inovația parte a zilei lor de lucru? În plus față de cele patru răspunsuri de mai sus, este posibil să auziți afirmații precum „conducerea nu implementează ideile noastre” sau „nu este o prioritate pentru organizația mea”.

Deși s-ar putea să vă simțiți defensiv sau să doriți să puneți întrebări ulterioare, rămâneți obiectiv și concentrați-vă în schimb pe listarea fiecărui răspuns pe o tablă albă sau pe flipchart. Continuați să încurajați oamenii să împărtășească obstacolele până când majoritatea participanților au contribuit.

Pasul 2. Discutați cele mai comune bariere și cădeți de acord asupra primelor trei. Odată ce ați capturat toate barierele, cereți-le oamenilor să depună un argument pentru cele care sunt cele mai problematice. Discutarea de ce ceva este o barieră vă va ajuta să descoperiți problemele fundamentale ale angajamentului scăzut în jurul inovației.

De exemplu, dacă o barieră problematică este „lipsa de timp pentru proiecte de inovare”, oamenii ar putea spune că ziua lor este atât de dominată de întâlniri încât cu greu pot comanda prânzul – cu atât mai puțin să genereze idei de produse inovatoare.

Sau poate veți auzi că „inovația” nu se numără printre criteriile de evaluare a performanței, așa că de ce ar trebui să dedice energie pentru ceva care nu le va afecta cariera? Acest tip de feedback și comentarii vor fi valoroase atunci când veți genera soluții pentru barierele de top, așa că încercați să captați fiecare cuvânt.

Pasul 3. Generați tactici pentru depășirea barierelor. Începeți prin a întreba dacă are cineva idei despre cum să eliminați oricare dintre cele trei bariere? Încurajați oamenii să gândească mare și să nu fie constrânși de regulile sau normele la locul de muncă. Dacă camera este tăcută, aruncă câteva idei ale tale. De exemplu, „dacă ați fi împuternicit să spuneți nu anumitor tipuri de întâlniri, s-ar elibera asta timp pentru a inova?” Sau „dacă o categorie din evaluarea performanței dvs. ar fi „demonstrează un comportament inovator”, ați acorda în mod regulat prioritate inovației?”

Continuați să găsiți soluții pentru cele trei bariere până când majoritatea grupului este de acord cu schimbările. Apoi, fie implementați-le, fie obțineți acceptul de la cineva care poate.

Când echipele de produse de la Intel au folosit această tehnică pentru a aborda barierele din jurul inovațiilor produselor existente, au descoperit o deconectare a comunicării între conducere și echipele de produs. Folosind cadrul, ei au reușit să depășească aceste bariere clarificând definiția unei „îmbunătățiri inovatoare”.

Aceste tipuri de descoperiri generează câștiguri rapide și demonstrează tipul de soluționare inovatoare a problemelor în care dorim să se angajeze angajații noștri. Această tehnică vă echipează cu o formulă pentru a identifica obstacolele lor în inovație și pentru a le rezolva pe loc. A-ți acorda timp pentru a înțelege și a aborda barierele angajaților tăi arată că îi auzi - toate în timp ce reafirmă inovația ca prioritate de top de afaceri.