3 motive pentru care directorii părăsesc comercianții cu amănuntul de la GameStop la Gap

Nu vă așteptați ca fluxul de plecări din apartamentele C-suite ale retailerilor să se oprească în curând.

Deja anul acesta, Gap iar Bed Bath & Beyond și-au înlocuit brusc directorii generali, pe măsură ce vânzările companiilor au scăzut. GameStop și-a concediat directorul financiar în mijlocul eforturilor retailerului de jocuri video de a-și reînnoi afacerea. După ce a rămas pentru a ajuta Dollar General să navigheze în pandemie, CEO-ul companiei a spus că se pensionează.

Pe măsură ce sectorul comerțului cu amănuntul se uită la un peisaj din ce în ce mai provocator, experții spun că schimbările de conducere vor deveni probabil mai frecvente. Cheltuielile de stimulare care au stimulat vânzările în timpul pandemiei nu vor mai masca nicio luptă subiacentă în afaceri. Creșterea inflației ridică temeri că cumpărătorii se vor retrage din cheltuieli. Și după efortul din ultimii doi ani, unii directori sunt pregătiți pentru o schimbare de ritm.

„Directorii de retail vor trebui să-și câștige locurile și să-și câștige banii, pentru că locurile lor de muncă au devenit mult mai grele în ultimele șase luni”, a spus John San Marco, analist senior de cercetare care acoperă industria de retail la Neuberger Berman.

Wall Street devine din ce în ce mai precaut față de industria de retail, deoarece contextul economic devine mai agitat. Acțiunile fondului tranzacționat la bursă S&P Retail au scăzut cu aproximativ 30% în acest an, mai rău decât scăderea de 500% a S&P 18 în același timp.

Pe măsură ce crește presiunea pentru directorii din retail pentru a stimula creșterea, există o probabilitate mai mare ca ei să dezamăgească consiliile de administrație și acționarii și să li se arate ușa, a spus San Marco. În alte cazuri, directorii ar putea vedea scrisul de pe perete și ar dori să plece în timp ce sunt încă înalți.

Iată trei motive pentru care directorii din industrie ar putea căuta un nou loc de muncă în lunile următoare.

Unele schimbări de conducere sunt punctul culminant al unei examinări intense din partea investitorilor activiști.

„Dacă prețul acțiunilor tale a scăzut, dacă valoarea de piață este mai mică decât veniturile tale, vei fi o țintă pentru activiști”, a spus Catherine Lepard, partener în practica de retail la Heidrick & Struggles, care ajută consiliile companiei să planificarea succesiunii și căutări executive.

Bed Bath & Beyond, de exemplu, a devenit ținta co-fondatorului Chewy Ryan Cohen, al cărui RC Ventures a adunat o participație de aproape 10%. in compania. Cohen a insistat pentru schimbări, inclusiv divizarea sau vânzarea lanțului de produse pentru copii al companiei și reducerea salariilor pentru CEO-ul Mark Tritton.

Aproximativ trei luni mai târziu, Tritton a fost împins afară pe măsură ce scăderile vânzărilor au continuat, pierderile au crescut și stocurile s-au acumulat. Sue Gove, un director independent în consiliu, a fost numit CEO interimar.

Cohen a ridicat și căldura GameStop după ce a cumpărat acțiuni ale vechiului vânzător de jocuri video de cărămidă și mortar. El a fost selectat să conducă impulsul digital în calitate de președinte al consiliului său de administrație, iar compania a obținut o listă de noi lideri, inclusiv Amazon veteranul Matt Furlong care a devenit noul său CEO și Mike Recupero, tot al Amazon, care a devenit directorul financiar al acesteia.

Au urmat mai multe schimbări - inclusiv concedierea lui Recupero la inceputul acestei luni, la doar un an după ce a fost adus în companie.

Arborele Dollar, care a căzut în urma rivalului Dollar General, a făcut, de asemenea, schimbări radicale în conducerea sa, după ce a fost prins în miza unui investitor activist. Compania sa stabilit cu firma de investiții Mantle Ridge prin adăugarea a șapte noi directori în consiliul său. La sfârșitul lunii iunie, a spus și Dollar Tree ar primi un nou lot de lideri.

Kohl a fost, de asemenea, examinat de fondul speculativ Macellum Advisors, care timp de luni de zile l-a împins pe retailer urmărește o vânzare și să-și zguduie lista de consilii de administrație. Retailerul a reușit să-și realege lista de 13 directori la începutul acestui an. Dar săptămâna trecută, asta a declarat că șeful său de tehnologie și lanț de aprovizionare pleacă.

David Bassuk, co-lider global al practicii de retail la AlixPartners, a declarat că atenția investitorilor activiști asupra sectorului de retail crește presiunea asupra consiliilor de administrație ale companiilor din industrie.

„Există multă îngrijorare în al treilea trimestru și al patrulea. Nu devine mai ușor în curând”, a spus el.

Un sondaj efectuat de AlixPartners pe 3,000 de directori de afaceri din această toamnă a constatat că 72% dintre directori executivi au declarat că sunt îngrijorați că își vor pierde locurile de muncă în 2022 din cauza întreruperii. Este o creștere față de cei 52% care au spus același lucru în 2021.

Atunci când un comerciant cu amănuntul înregistrează trimestri consecutive de vânzări lente, nu reușește să înregistreze profit sau rămâne în urmă concurenților săi, este mai probabilă cifra de afaceri în C-suite.

Craig Rowley, partener senior client pentru firma de consultanță de angajare Korn Ferry, a asemănat dinamica cu ceea ce se întâmplă în sport: „Dacă ai o echipă și de trei sau patru ani nu câștigi, ce faci? Schimbați antrenorul.”

La începutul acestei luni, Gap a spus CEO-ul său, Sonia Syngal, demisiona după ce afacerea Old Navy a companiei a văzut o nouă strategie să se întoarcă. Old Navy, cândva un motor de creștere pentru companie, hanunț împins în mărimi plus pentru a atrage mai mulți clienți. Dar efortul a lăsat lanțul cu prea multă îmbrăcăminte în dimensiuni mai mari și nu suficiente din dimensiunile dorite de clienți.

Syngal a fost înlocuit de Bob Martin, președintele executiv al consiliului de administrație al Gap, în calitate de CEO interimar. CEO-ul Old Navy, Nancy Green, plecase deja cu doar câteva luni mai devreme.

După ce s-a străduit să devină profitabil, vânzător cu amănuntul de lux RealReal a anunțat, de asemenea, la începutul lunii iunie, că fondatorul Julie Wainwright renunță la funcția de CEO. Chief Operating Officer Rati Sahi Levesque și Chief Financial Officer Robert Julian au fost numiți co-CEO interimari.

Pe măsură ce creșterea vânzărilor din cauza pandemiei se estompează, San Marco de la Neuberger Berman a spus că vechii lideri sunt alungați și sunt aduși alții noi pentru a reduce cheltuielile și a micșora amprenta de cărămidă și mortar.

„Unele dintre schimbările de CEO au avut loc la companii care probabil vor ajunge să fie mult mai mici decât sunt astăzi”, a spus el.

Victoria Secret ar putea oferi un manual pentru unii comercianți, a spus San Marco. Retailerul de lenjerie lenjerie s-a desprins din compania sa-mamă și a adus o nouă conducere după ce a pierdut clienți în fața rivalilor mai la modă.

Săptămâna trecută, compania a numit directori în trei noi roluri de conducere. De asemenea, a anunțat că va reduce aproximativ 160 de funcții de management, sau aproximativ 5% din numărul de angajați la biroul său de acasă, pentru a eficientiza operațiunile și a reduce cheltuielile.

În unele cazuri, liderii de multă vreme din comerțul cu amănuntul decid și în mod voluntar să plece după ce au ajutat companiile să traverseze pandemia.

Printre cei care au demisionat după mandate lungi se numără Walmart fostul CFO Brett Biggs, Home Depot's fostul CEO Craig Menearși, cel mai recent, CEO-ul general al Dollarului, Todd Vasos.

Unele companii le-au cerut directorilor să amâne pensionările în ultimele 18 luni pentru a ajuta la rezolvarea problemelor din lanțul de aprovizionare, a penuriei de forță de muncă și multe altele, a spus Lepard de la firma de căutare de executivi Heidrick & Struggles.

Acum, Lepard se așteaptă să vadă anunțarea mai multor pensionări întârziate, alături de directori care caută un ritm mai lent după epuizarea din cauza pandemiei.

„Ultimii doi ani pentru directori executivi au fost epuizanți”, a spus ea, adăugând că plecările vor face loc pentru noi talente.

Pe măsură ce riscul unei încetiniri economice se profilează, ea a spus că mai multe consilii caută lideri cu un istoric solid pentru execuția operațională și disciplina financiară.

De asemenea, comercianții cu amănuntul apelează din ce în ce mai mult pe străini pentru a-și conduce companiile în direcții noi, potrivit Bassuk de la AlixPartners. Walmart, de exemplu, bătut fost Directorul Paypal John Rainey, care a început luna trecută ca noul director financiar al companiei.

În trecut, Bassuk a spus că companiile vor evalua dacă să aleagă directori cu experiență fie în vânzări, fie în operațiuni.

„Aceasta nu mai este dezbaterea”, a spus el. „Acum, companiile doresc ca cineva dintr-o altă industrie să aducă o gândire nouă.”