15 moduri de a spune (cu grație) nu la locul de muncă

Dacă ești o persoană umană cu o slujbă, fără îndoială că ai întâmpinat porțiunea ta de naștere. Adesea, este sub forma unei persoane care îți dorește timpul, dar nu oferă nimic în schimb. În aceste scenarii, depinde de tine să refuzi cu grație – și fără vinovăție.

Ca expert în simplificarea muncii cu o mână de cărţi și cursuri on-line, Testez constant abordări pentru a-mi ajuta clienții să spună „nu” cu intenție, astfel încât să poată spune „da” cu scop. Cele 15 opțiuni de mai jos sunt expresii dovedite pentru a refuza ferm cererile fără a jigni persoana care îți cere timpul.

· „Nu pot face asta, dar lasă-mă să văd dacă pot recomanda pe altcineva.”

· „Mi-aș dori să pot, dar nu mă apuc de proiecte noi în acest moment. ”

· „Din păcate, nu pot să ajut de data aceasta.”

· „Mi-e teamă că trebuie să mă concentrez pe proiectul X chiar acum.”

· „Ești atât de amabil să te gândești la mine, dar pur și simplu nu pot da o mână de ajutor.”

· „Din păcate, timpul meu este deja spus.”

· „Dacă aș avea o clonă!”

· „Nu pot să dedic timpul de care aș avea nevoie pentru a o face.”

· „Voi fi cu capul în jos într-un proiect, așa că nu voi putea să ajut.”

· „Sunt onorat că ai întrebat, dar nu mă pot abține de data asta.”

· „Mi-aș dori să pot face asta să funcționeze... dar nu pot.”

· „Mă tem că nu pot să aloc timpul necesar pentru asta.”

· „Din păcate, nu voi putea găsi lățimea de bandă pentru asta.”

· „Mi-ar plăcea, dar pur și simplu nu pot.”

· „Este acea perioadă a anului în care trebuie să spun nu.”

Unele răspunsuri sunt ideale pentru conversații în persoană, iar unele sunt mai bine comunicate prin e-mail sau Slack. Deși toate sunt concepute pentru a preveni dezbaterile ulterioare, este posibil ca nu toate să funcționeze pentru toată lumea. Decideți ce fraze vi se par naturale și păstrați-le la îndemână. Cu toate acestea, dacă sunteți într-un rol de conducere, luați în considerare împărtășirea tuturor celor cincisprezece opțiuni cu echipele dvs., astfel încât acestea să poată alege singure.

Apropo, dacă se întâmplă să fie șeful tău care pierde timpul, încearcă o abordare numită Da daca. Când vă cer să gestionați ceva pentru care nu aveți lățime de bandă, răspundeți cu: „Da... dacă putem întrerupe proiectul Y sau să luăm altceva din farfurie” sau „Da... dacă reușiți să extrageți datele care trebuie analizat.”

Acest arsenal de fraze este conceput pentru a vă ajuta să stabiliți limite ferme, dar politicoase în jurul timpului dvs. Luați în considerare să memorați una sau două fraze, astfel încât acestea să fie de primă importanță data viitoare când sunteți încolțit de un coleg, manager sau lider senior. Pentru că, în cele din urmă, singurul gardian al timpului tău prețios este tu.