Consumatorii din Marea Britanie au nevoie de o educație mai bună cu privire la plățile BNPL și Crypto: cercetare

Un studiu recent publicat de ECOMMPAY, un furnizor internațional de servicii de plată și achizitor direct de carduri bancare, duminică, 31 iulie, arată că, deși 75% dintre consumatorii britanici se consideră cunoscători din punct de vedere financiar în ceea ce privește înțelegerea impactului utilizării plăților Cumpărați acum, plătiți mai târziu (BNPL), 24% necesită încă o mai bună înțelegere a acestor metode.

În plus, studiul a evidențiat că mai mult de jumătate dintre liderii de afaceri (54%) se confruntă în continuare cu mai multe provocări în sprijinirea educației financiare online pentru clienții și partenerii lor.

Cercetarea ECOMMPAY a dezvăluit, de asemenea, că 64% dintre consumatori se simt alfabetizați financiar în ceea ce privește deschiderea activității bancare și înțelegerea impactului opțiunilor de plată. Doar 14% dintre consumatori au înțeles pe deplin open banking-ul comparativ cu anul precedent.

În ceea ce privește criptomonedele, cercetarea a arătat că mai mult de jumătate dintre respondenți au simțit că sunt pricepuți din punct de vedere financiar cu privire la utilizarea criptoactivelor pentru plată. Cu toate acestea, 46% au spus că nu înțeleg criptomoneda sau nu știu ce este.

Aproape 50% dintre liderii de afaceri intervievați au considerat că este responsabilitatea băncilor de a educa consumatorii despre educația financiară online, urmate de guverne (41%) și furnizorii de plăți (40%).

Paul Marcantonio, CEO ECOMMPAY UK & Western Europe, a comentat despre dezvoltare: „Cercetarea noastră a arătat că consumatorii se bazează foarte mult pe educația lor financiară și sunt în general mai inteligenți când vine vorba de utilizarea celor mai recente instrumente financiare.”

„Cu toate acestea, este încă nevoie de educație și sprijin suplimentar pentru a se asigura că toate noile opțiuni de plată pot fi utilizate în mod responsabil și că consumatorii nu sunt lăsați la întuneric cu privire la implicațiile tranzacționării criptomonedelor sau acceptării schemelor BNPL. Pe măsură ce întreprinderile lucrează pentru a se recupera, iar consumatorii navighează în criza costului vieții, educația financiară trebuie să fie o constantă pentru a valorifica potențialul acestor opțiuni de plată inovatoare”, a explicat executivul.

Preluarea conducerii

Deși beneficiile împrumuturilor cripto sunt clare, consumatorii trebuie să fie conștienți de riscuri și modalități de a se proteja pe măsură ce navighează în noua industrie în creștere.

Recente prăbușirea pieței care a lovit serios mai multe firme de creditare criptografice și clienții lor merită importanță educației consumatorilor.

Odată cu creșterea recentă a creditării în criptomonede, mai mulți consumatori realizează o nouă modalitate de libertate financiară. Datorită beneficiilor protocoalelor financiare descentralizate și tehnologiei blockchain.

Clienții care nu pot obține un împrumut tradițional din cauza cerinței de depunere minimă a unei bănci, a taxelor sau a unui scor de credit scăzut au acum opțiuni disponibile prin intermediul împrumuturilor cripto.

În SUA, în aprilie a fost lansată o nouă organizație non-profit, Digital Asset Advocacy Group (DAAG), pentru a educa consumatorii cu privire la oportunitățile și riscurile asociate cu împrumutul în criptomonede.

În martie, Departamentul Trezoreriei a ordonat Comisiei de educație și educație financiară (FLEC) să formeze un nou subgrup de educație financiară a activelor digitale, pentru a crea materiale educaționale, instrumente și instrumente de informare prietenoase pentru consumatori, de încredere și coerente pentru a ajuta consumatorii să facă alegeri informate cu privire la activele digitale.

În acest timp, subsecretarul american al Trezoreriei pentru Finanțe Interne, Nellie Liang, a spus că istoria a arătat că, fără garanții suficiente, formele de bani privați au potențialul de a prezenta riscuri pentru sistemul financiar și pentru consumatori.

Sursa imaginii: Shutterstock

Sursa: https://blockchain.news/news/uk-consumers-need-better-education-on-bnpl–crypto-payments-research