Sondajul DemaTrading.ai arată că un serviciu slab pentru clienți costă schimburile de criptomonede

Amsterdam, Noord-Holland, 27 ianuarie 2023, Chainwire

Furnizor de soluții de indexare DemaTrading.ai a efectuat un studiu amplu asupra principalelor schimburi de criptomonede. Rezultatele sale sunt extrase din conversații cu peste 30 de burse și 50 de investitori și dezvăluie unele dintre cele mai frecvente motive pentru care clienții bursei rămân inactivi.

Sondajul a identificat următoarele motive principale ale inactivității clienților:

Prea multe opțiuni: Bursa medie are sute de active listate. Clientul obișnuit nu dorește să cerceteze toate aceste active și adesea ajunge să nu aleagă absolut nimic. Peste 60% din activele digitale de pe burse nu sunt tranzacționate deloc.

Alegerile proaste ale clienților duc la experiențe proaste: Deoarece majoritatea clienților nu doresc să petreacă săptămâni în cercetarea activelor, ajung să aleagă doar o mână de cripto-uri pentru a tranzacționa. Acest lucru le oferă un profil de risc mai ridicat, deoarece sunt expuși doar la câteva active. Un client care cumpără un token care moare încet este catastrofal, deoarece probabil că nu va mai investi niciodată în criptomonede.

Gestionarea unui portofoliu necesită prea mult timp: Clientul cu aversiune la risc știe să se răspândească bine, cercetează toate activele, rămâne la curent cu piața și reechilibrează frecvent diferențele de creștere pentru a menține același profil de risc. Cu toate acestea, reechilibrarea frecventă a portofoliului necesită o perioadă semnificativă de timp atunci când este efectuată manual. Adesea, investitorii nu doresc să-și gestioneze activ portofoliul.

- Publicitate -

Absența opțiunilor de fond indici: Un fond index conține o listă de active dintr-o anumită categorie, cum ar fi Proof-of-Stake, metaverse, stratul doi, NFT-uri sau DeFi. Acest lucru face ca un utilizator să investească foarte ușor în sectoarele în care văd potențial. Nu trebuie să cerceteze fiecare activ din industrie, sunt mai puțin copleșiți, profilul de risc se îmbunătățește și, deoarece un indice este reechilibrat automat, nu este nevoie de un management activ. Ei pot cumpăra pur și simplu, sau chiar mai bine DCA, să se așeze și să se relaxeze.

DemaTrading.ai a dezvoltat un motor de tranzacționare care optimizează tranzacțiile dintr-un coș sau portofoliu (pe baza unui index) prin antrenarea modelelor cu machine learning. Acest lucru nu numai că ajută la executarea ordinelor la un preț mai bun, dar ordinele sunt repartizate astfel încât lichiditatea pe o bursă să crească. Este încorporat un modul sofisticat (market maker), astfel încât utilizatorii de pe schimb să poată cumpăra și vinde mai rapid activele lor. Acest lucru face ca produsul să fie mai profitabil pentru schimburi și utilizatorii acestora.

În comparație cu o strategie medie de cumpărare și deținere, investiția într-un indice crește volumul mediu anual de tranzacționare și este de obicei mai sigur, deoarece investitorul își plasează jetoanele pe mai multe poziții în același timp. Acesta este un motiv pe care îl plac schimburile mari Binance și Bitpanda lansează soluții similare.

Prin portofoliile ca serviciu de la DemaTrading.ai, furnizorii de monedă digitală și administratorii de active au acces la indici de nivel instituțional. DemaTrading.ai oferă o soluție de infrastructură plug-and-play complet hands-off pentru burse, brokeri, soluții/aplicații de plată și manageri de active (digitale). După un pre-seed de succes dintr-o rundă privată de investitori și îngeri, DemaTrading.ai își ridică în prezent următoarea rundă de finanțare.

Lipsesc indici de pe schimbul tău preferat? Contactați DemaTrading.ai pentru mai multe informatii.

Despre DemaTrading.ai
DemaTrading.ai a fost fondată în 2021 cu misiunea de a face cripto-ul accesibil pentru oricine, indiferent de mediul lor. Există mult potențial în cripto, iar DemaTrading.ai consideră că toți cei care doresc să participe la piața cripto ar trebui să poată face acest lucru. De aceea, DemaTrading.ai construiește portofolii criptografice automatizate care fac posibil ca toată lumea să facă investiții mai inteligente fără efort.

Contact

CEO și cofondator
Demian Voorhagen
DemaTrading.ai
[e-mail protejat]

- Publicitate -

Sursa: https://thecryptobasic.com/2023/01/27/dematrading-ai-survey-shows-poor-customer-service-is-costing-crypto-exchanges/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=dematrading-ai-survey -arata-slab-serviciul-clienti-este-costeaza-schimburile-cripto-de-criptare