Bitcoin IRA (conturi individuale de pensionare) li s-a părut un concept simplu pentru investitori, în special pentru cei obișnuiți cu alte tipuri de planuri de pensie. Atât de simplu, de fapt, încât, în martie 2021, pe măsură ce bitcoin a depășit 50,000 de dolari, compania cu numele eponim Bitcoin IRA bragged despre creșterea a 100,000 de clienți.
Și s-a extins curând dincolo de omonim bitcoin. Până la sfârșitul anului, le-a permis clienților să cumpere ether, litecoin, bitcoin cash, lumeni stelare, zcash și chiar active non-cripto precum aurul.
Într-adevăr, astăzi Bitcoin IRA se mândreşte cu că clienții pot investi în mai mult de 60 de active cripto și diverse active non-cripto.
Cu toate acestea, în ciuda creșterii rapide și a afirmațiilor mari făcute, există câteva semne că nu totul merge genial pentru Bitcoin IRA.
Pagina „Câștigă” a site-ului său, care promitea investitorilor până la 6% dobândă la numerar și cripto din fondul lor de pensii, nu mai este, de asemenea, activă. Nu numai asta, se pare că a șters o serie de dezvăluiri care ridică sprâncenele.
Acest lucru este în plus față de faptul că Bitcoin IRA a devenit implicat într-o serie de bătălii juridice începute de clienți care au presupus practici înșelătoare. De asemenea, a depus plângeri cu privire la un serviciu slab pentru clienți și chiar fonduri lipsă.
Bitcoin IRA și Kingdom Trust se luptă în instanță
În august 2019, Bitcoin IRA și afiliatul său, Digital IRA, au încheiat un bătălie legală cu custode și companie de încredere, Kingdom Trust. Bitcoin IRA a susținut că Kingdom Trust a împiedicat clienții să-și transfere conturile de pensionare către propriul său custode, BitGo.
La rândul său, Kingdom Trust a intentat un proces împotriva Digital IRA și Bitcoin IRA cu doar câteva zile înainte. În costum, Kingdom Trust a susținut că Bitcoin IRA a furat secrete comerciale aparținând acesteia și a conspirat pentru a-și înșela clienții.
Kingdom Trust plănuise să fuzioneze cu BitGo în ianuarie 2018. Procesul susține că a împărtășit informații și secrete, inclusiv liste de clienți și politici și proceduri interne cu BitGo, ca parte a pregătirilor sale pentru fuziune. Cu toate acestea, BitGo a reziliat afacerea în mai 2018.
Un an mai târziu, în mai 2019, BitGo Trust a încheiat un acord de implicare a administratorului terță parte cu Digital IRA. Kingdom Trust susține că BitGo a împărtășit informațiile confidențiale cu Digital IRA ca parte a unei conspirații de a-și atrage clienții departe.
Citeşte mai mult: Pariurile cripto ale a16z se prăbușesc, investitorii timpurii încă profită
Reclamațiile clienților cresc
Pe 22 iunie a acestui an, un client Bitcoin IRA plâns aproximativ o taxă de 1% pentru efectuarea unui transfer în natură de active către o altă companie IRA. Bitcoin IRA a susținut că a dezvăluit această taxă de 1% într-un e-mail. Cu toate acestea, clientul a spus că este un e-mail de marketing de la care clienții puteau renunța, făcându-l inutil din punct de vedere legal. În cele din urmă, clientul a primit rambursarea taxei.
Pe 22 noiembrie 2021, un alt client a susținut că Bitcoin IRA a refuzat să proceseze transferul de active solicitat către o altă companie IRA. Clientul a solicitat transferul în septembrie 2021 și a avut o teleconferință cu Bitcoin IRA pe 15 octombrie 2021.
Bitcoin IRA a continuat să ofere clientului o soluție, susținând că transferul a fost un proces complicat sau a necesitat aprobări din partea diverșilor directori. După ce a depus o plângere la Better Business Bureau (BBB), Bitcoin IRA a transferat fondurile așa cum a fost solicitat.
Bitcoin IRA are un rating de două stele din patru recenzii depuse oficial la BBB. Recenziile sale negative s-au plâns fonduri pierdute, manipulare defectuoasă a documentației sau marketing înșelător al unui presupus cont „gratuit” care nu a existat.
Bitcoin IRA sună ca o idee bună în principiu. Persoanele cu un cont de pensionare pot adăuga active digitale la acesta. Cu toate acestea, nu este doar bitcoin și, ca companie, Bitcoin IRA nu arată atât de impresionant atunci când luăm în considerare acuzațiile de furt de informații confidențiale ale altor companii, implicarea în practici de marketing înșelătoare și maltratarea clienților.
Pentru știri mai informate, urmăriți-ne pe Twitter și Știri Google sau ascultați podcastul nostru de investigație Inovat: Blockchain City.
Sursa: https://protos.com/bitcoin-ira-complaints-mount-after-axing-earn-and-adding-altcoins/